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蔡賓:服務(wù)業(yè)態(tài)演變成為車企全新挑戰(zhàn)

  • 2017-6-14 10:28:59
  • 來源:鳳凰汽車

鳳凰汽車訊 6月7日-8日,2017(第八屆)全球汽車論壇在重慶舉辦。在主題為“2025年汽車工業(yè)展望:機(jī)遇、挑戰(zhàn)與前進(jìn)方向”的閉幕全體會議上,來自長安、吉利、比亞迪、上汽的車企大佬暢談未來。現(xiàn)在,中國是體量最大和發(fā)展最快的市場,未來呢?中國可能成為最大膽最前衛(wèi)的市場。而深處激流中的中國車企如何勇進(jìn)?如何把握趨勢?如何抵達(dá)汽車業(yè)未知卻注定燦爛的明天?

上海汽車集團(tuán)股份有限公司總裁助理蔡賓表示,對上汽而言,發(fā)展新能源汽車是一種責(zé)任。近年來,上汽投入了百億元投入到三電技術(shù)研發(fā)中。未來,上汽還將堅(jiān)定不移地走新能源道路。

如何應(yīng)對差異化競爭?蔡賓說道,首先要把握用戶需求,實(shí)現(xiàn)不同用戶的不同需求定制化發(fā)展;其次,把互聯(lián)等新技術(shù)運(yùn)用到汽車產(chǎn)品技術(shù)升級中。第三,業(yè)務(wù)模式的升級要求我們深刻挖掘汽車后市場的空間。

據(jù)透露,上汽的互聯(lián)網(wǎng)系列化產(chǎn)品將全面布局。

上海汽車集團(tuán)股份有限公司總裁助理蔡賓

尊敬的王會長,各位同仁大家下午好,非常榮幸受主委會的邀請,能夠來到山城,參加此次國際汽車論壇。剛才各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓都做了一個非常精彩的發(fā)言。下面我代表上汽集團(tuán)發(fā)表一下我們的一些思考。

首先在中國經(jīng)濟(jì)向創(chuàng)新導(dǎo)向型轉(zhuǎn)型的背景下,未來中國汽車產(chǎn)業(yè)必將走差異化的一個發(fā)展道路。大家都知道中國加入WTO已經(jīng)有15年,在這15年時間里面,中國汽車產(chǎn)業(yè)伴隨著中國經(jīng)濟(jì),應(yīng)該講是飛速發(fā)展。通過深化合資合作,加快提升自主創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)了歷史性的飛躍。中國已經(jīng)成為全球最大的汽車市場,也是最大的汽車制造國,汽車已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱性的產(chǎn)業(yè),中國汽車產(chǎn)業(yè),是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個成功的縮影,同時中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展這樣一個趨勢變化,也必將決定和影響著中國汽車未來的一個發(fā)展方向。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)投資基本飽和,現(xiàn)在新技術(shù)新的產(chǎn)業(yè),新的業(yè)態(tài)新的模式在不斷涌現(xiàn),過去我們講叫模仿式,排浪式的消費(fèi)方式,逐步被多樣化個性化的消費(fèi)取代,中國經(jīng)濟(jì)正向著創(chuàng)新導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型。對于中國汽車產(chǎn)業(yè)而言,創(chuàng)新雖然是比較傳統(tǒng)的一個詞,但是應(yīng)該講仍然是未來中國汽車市場發(fā)展的一個主題詞。以創(chuàng)新為導(dǎo)向,就是要突破原有的發(fā)展路徑,探索創(chuàng)造新的緯度空間,在不確定的環(huán)境下,我們強(qiáng)調(diào)在不確定的環(huán)境下,尋找和創(chuàng)造新的市場機(jī)會。簡而言之,就是要和過去的自己不一樣,和競爭對手不一樣,走差異化的發(fā)展道路。

剛才廉總闡述了王會長的一些觀點(diǎn),彎道超車,我們也是非常贊成,在彎道可能更多的是一個機(jī)會,但是寄希望于彎道超車,其實(shí)有很多不確定性。對于汽車是一個實(shí)業(yè),還是必須要要腳踏實(shí)地進(jìn)行。其次也必須認(rèn)清和把握未來趨勢的變化,以及所面對的機(jī)遇挑戰(zhàn)。未來中國汽車產(chǎn)業(yè)必將走產(chǎn)業(yè)化競爭道路,主要基于還是兩個考慮。

第一就是用戶變了,現(xiàn)在80后、90后成為新的購車主力,消費(fèi)群體的變化,他們的消費(fèi)觀點(diǎn),他們的消費(fèi)習(xí)慣,必將影響未來汽車產(chǎn)品和我們所提供的服務(wù)。第二個就是技術(shù)變了,以移動互聯(lián)為代表的新一代的信息技術(shù),新能源智能技術(shù),大數(shù)據(jù)云計(jì)算,等新技術(shù)的層出不窮,高新技術(shù)成群爆發(fā),不僅產(chǎn)生了新的產(chǎn)業(yè),也跨界進(jìn)入了汽車傳統(tǒng)領(lǐng)域。在這兩個深刻變化,對中國汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢,必將產(chǎn)生革命性的影響。在我們看來,未來汽車產(chǎn)業(yè)趨勢變化它主要體現(xiàn)在三個方面,第一個方面就是在研發(fā)環(huán)節(jié),新能源、互聯(lián)、智能等技術(shù)的跨界進(jìn)入和融合,讓汽車它的這個評價標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了一個新的變化。傳統(tǒng)汽車技術(shù)升級的方向和路徑也發(fā)生了根本性的變化。第二就是在制造環(huán)節(jié),移動互聯(lián)大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),讓智能制造成為可能,傳統(tǒng)的汽車面臨著變革的壓力。第三就是消費(fèi)服務(wù)環(huán)節(jié),隨著新生代消費(fèi)者消費(fèi)模式的變化,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,讓服務(wù)體驗(yàn)在汽車產(chǎn)業(yè)中的地位得到的顯著的提升。同時金融和汽車服務(wù)的融合,也顯著加深。我們講擁有方式和使用方式將發(fā)生變化,未來注重使用的共享出行,將成為新的商業(yè)模式。因此對于中國汽車企業(yè)而言。

要實(shí)現(xiàn)差異化的競爭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)來自于三個方面。第一方面就是市場需求問題,如何滿足新生代用戶消費(fèi)升級和消費(fèi)個性化需求,同時需要我們?nèi)グ盐蘸M馐袌觯Y(jié)構(gòu)性的這樣一個機(jī)會。比如說新能源,互聯(lián)網(wǎng)汽車產(chǎn)品。第二產(chǎn)品的技術(shù)問題,如何將新能源、智能互聯(lián)等跨界技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用組合,率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)的升級。在全球汽車行業(yè)新一輪的技術(shù)變革當(dāng)中贏得主動。第三就是業(yè)務(wù)模式的問題,如何發(fā)掘潛力巨大的汽車后市場。剛才講到中國已經(jīng)成為全球最大的汽車市場,汽車的后市場這個金礦永遠(yuǎn)沒有被挖掘,未來要通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融等手段創(chuàng)新商業(yè)模式,推動價值新的增長點(diǎn)。價值新的增長點(diǎn),從制造環(huán)節(jié)向服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

最后匯報(bào)一下上汽對于未來汽車發(fā)展趨勢,我們的戰(zhàn)略是什么樣的?如何把握這樣的一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),上汽提出了新的四化。叫電動化、網(wǎng)聯(lián)智能化共享化,并積極圍繞價值鏈重構(gòu)創(chuàng)新鏈,不斷推動產(chǎn)業(yè)鏈兩端加快延伸,加快轉(zhuǎn)型。產(chǎn)業(yè)鏈的前端,我們瞄準(zhǔn)新能源互聯(lián)網(wǎng)和智能化,這些關(guān)鍵前瞻技術(shù),為創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造技術(shù)優(yōu)勢。在產(chǎn)業(yè)鏈的后端,后市場重點(diǎn)瞄準(zhǔn)共享汽車、汽車服務(wù),為我們創(chuàng)新升級創(chuàng)造新的空間,并切實(shí)提示資本運(yùn)作能力,努力推動產(chǎn)融結(jié)合。在四化方面,發(fā)展新能源汽車不僅僅堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略,更是這幾年我們義不容辭的責(zé)任。并且在三店的核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈方面,也形成了完整的布局,自主掌握了電驅(qū)變速箱,電子管理系統(tǒng)。未來上汽會堅(jiān)定不移推動電動化的發(fā)展戰(zhàn)略,自主品牌的產(chǎn)品和合資企業(yè)產(chǎn)品,在未來都會有更多有競爭力的產(chǎn)品推向市場。

在網(wǎng)聯(lián)化方面,去年和阿里聯(lián)手開發(fā)了榮威RX5全球收款的互聯(lián)網(wǎng)汽車。打造了互聯(lián)網(wǎng)汽車的一個新的生態(tài)圈,應(yīng)該講新一代的消費(fèi)者,對車+網(wǎng)+服務(wù)這個是高度認(rèn)可。今年我們還會陸續(xù)投放榮威的SUV,并且通過在新能源版本上疊加互聯(lián)網(wǎng)功能。加快互聯(lián)網(wǎng)和新能源融合發(fā)展。智能化方面,上汽正在加緊研究探索車與車,車與交通設(shè)施互聯(lián)互通的基礎(chǔ),在硅谷和以色列設(shè)立了風(fēng)投公司和創(chuàng)新中心,主要瞄準(zhǔn)互聯(lián)互通智能駕駛,軟件工程等前瞻技術(shù)進(jìn)行布局。并設(shè)立人工智能實(shí)驗(yàn)室,瞄準(zhǔn)人工智能在汽車領(lǐng)域里面的深度應(yīng)用,開展相關(guān)的研究。在前瞻方面上汽這兩年的布局也是非常迅速。在共享化方面,上汽有一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我們希望向移動出行服務(wù)提供商這個角色轉(zhuǎn)型,上汽整合了異想天開,成立了環(huán)球車享,打造全球最大的新能源汽車分時租賃汽車。到今年年底新能源分時租賃的車輛數(shù)將達(dá)到3萬輛。進(jìn)入全國50個城市,成為全球規(guī)模最大的分時租賃最大的運(yùn)營商。

另外我們加快建立車享的電商平臺,大力發(fā)展車享+線下的網(wǎng)點(diǎn)。今年車享+主要聚焦在后市場汽車服務(wù)方面,線下門店自營網(wǎng)點(diǎn)將達(dá)到1500家,明年希望達(dá)到3000家,三千家以后就會開放我們的加盟。并且不斷拓展金融保險業(yè)務(wù),加快產(chǎn)融深度的融合。我們希望打造與車+生活密切相關(guān)的新的服務(wù)生態(tài)。今年一個項(xiàng)目還是以風(fēng)投的方式,參與德國的CTK(音),通過探索車位共享模式,共享經(jīng)濟(jì)它的模式是多種多樣的。在中國可能有共享汽車,在歐洲市場主要參與的叫共享車位,讓上汽自主品牌的新能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,借助資本的平臺,用共享創(chuàng)新這樣一個業(yè)務(wù)模式,在歐洲市場實(shí)現(xiàn)真正的批量生產(chǎn),探索一條海外差異化的拓展新路。

各位領(lǐng)導(dǎo)個各位同仁,未來中國汽車產(chǎn)業(yè)探索創(chuàng)新的道路上,可謂山重水覆。打造差異化的競爭優(yōu)勢,就是希望構(gòu)建新的汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)。開創(chuàng)出新的這樣一個發(fā)展格局。我們希望和大家一起共同努力,為中國汽車產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級做出新的貢獻(xiàn)謝謝各位。

(管理員)



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