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 一位前首席執(zhí)行官介紹了當員工需要你鼓舞士氣的時候你應(yīng)該說的話。

我通常對商業(yè)書籍不會太興奮，但是我最近碰到了一本真的很強大的書：《Finding Happines》，作者Todd Patkin曾經(jīng)是一位首席執(zhí)行官。

Patkin挑選了十四個詞，如果這些詞從老板的嘴里說出來，就能夠真正鼓舞士氣。下面是我印象最深刻的十個詞：

1. “我需要你的幫助。”

你不是超人（或者女超人），你的員工也明白這一點，所以不要假裝你知道所有問題的答案，也不要假裝沒有員工的幫助和他們的技能你也能做得很好。

他們不會因此就失去對你的尊重，也不會因此覺得你喪失了領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴，他們會感激你將他們作為重要的合作伙伴來對待——他們會覺得對公司的未來投資更多，因為他們伸出手在創(chuàng)造未來。

2. “你需要我做什么？”

通常情況下，員工會害怕向老板要求自己需要的東西，因為他們害怕會得到嚴厲的反饋，他們想要避免讓自己看起來有需要，或者他們只是覺得這不是他們的地方，不能比你已經(jīng)提供的要求得更多了。

通過明確地詢問員工你能夠為他們做什么的方式，你可以給你的員工更多的權(quán)限提出他們的要求——他們當然會感激。如果你不能給予員工尋求的東西，要解釋為什么，并且和她一起尋找出另一個解決方案來。

3. “我注意到你做的事情。”

每天，你的員工都會做很多“小”事情，這些事情讓你的公司能夠順暢運轉(zhuǎn)，讓客戶會回來，包括為復(fù)印機加紙或者在報告發(fā)出去之前再檢查一遍確認沒有錯誤。

員工想知道你注意到并且重視他們在工作中瑣碎的事情，而不僅僅只看到那些大的勝利和成就。盡可能多地捕捉員工做得好的事情，并且將這件事作為你的任務(wù)。