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精益求精 打造基層領導力課程

  • 2014-5-28 9:51:08
  • 來源:《培訓》雜志

當然,為確保學習內容的順利轉化,課前及課后的配套工作必不可少。后續的維持計劃(The sustainment plan)則通過培養柔性領導力、教練法、反饋,以及如何拯救低落的績效等方面的技巧,來持續提升管理者的能力。最終,一線主管要通過這些課程學會如何聚焦最重要的議題并妥善地進行授權,要學會更好地處理沖突、建立合作、達成共識,為企業的整體績效作出貢獻。

隨著企業戰略和員工敬業度調查結果的變化,FoL本身也在不斷精進。例如,課程結束后繼續增加月度維持課程,這些后續課程由每間工廠的人力資源專業人員負責協助,并通過靈活的時間安排來確保管理者們不會錯過任何一堂課。

具體的學習內容將從公司的維持課程庫(sustainment library)中選取,共有11個模塊,包括視頻、e-Learning、小組討論等教學媒介。當然,在每一次課程中,我們都會鼓勵管理者分享自己在工作中的體會,如何學以致用,以及所產生的改變。

此外,我們還會不斷檢視員工敬業度調查數據,來找出需要彌補的領導力缺口。整體而言,FoL課程在根據組織的需求不斷做出調整。
成為最佳解決方案

迄今為止,超過1800名康尼格拉食品公司的管理者完成了領導力基礎課程。公司針對這一項目進行了ROI測算,發現接受過培訓的管理者比未受訓的管理者有更高的留任率和更低的離職率:留任率高出4.7個百分點,而離職率則低了6.1%。

此外,我們發現FoL課程帶給整個組織的投資回報率高達276%。對康尼格拉食品公司而言,僅僅是降低離職率這一方面,每年就能為公司節約230萬美元的人事成本。

想達成所設定的目標,企業需要偉大的領導者來推進戰略的實施。康尼格拉食品公司就專注于那些能改善領導環境和團隊氛圍的領導行為,而員工也對此熱情澎湃。

因此,在康尼格拉食品公司,領導力基礎課程已被證實是針對一線主管的最佳解決方案,它能夠幫助管理者們創造出互信的氛圍、激發出對勝利的渴望,并讓任何層級的管理者都能有效地發揮影響力。(Balance)

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