7月21日消息,據國外媒體報道,沃爾瑪用一款叫做Cash360的機器,淘汰了數千個工作崗位。
沃爾瑪現在開始改用Cash360機器,每秒能夠清點8張鈔票,每分鐘清點3000枚硬幣。沃爾瑪認為使用機器人能更有效地處理現金。沃爾瑪此前有這樣一個工作崗位,工作內容為在一個沒有窗戶的后屋桌上清點現金、跟進門店帳目的準確性,時薪為13美元。 并且,這臺機器能夠通過數字方式在銀行存款,能比沃爾瑪派運鈔車前往銀行存款更快地為其賺到利息。這臺機器還能通過軟件預測某日需要多少現金,從而減少現金持有量過多的情況。 目前,沃爾瑪幾乎全部4700家美國門店都配備了一臺Cash360機器,數千個工作崗位因此被淘汰。 沃爾瑪稱,這類崗位的大多數員工被調去做店內員工來改善服務質量,有超過500人離開了公司。 據外媒分析,盡管沃爾瑪在美國的員工人數達150萬人,但如今每平方英尺的員工人數較10年前減少了15%。 自動化正滲透進零售業的眾多領域。比如,有的珠寶商在生產過程中使用機器來打磨銀飾等基本飾品。有的門店使用自助結賬機取代人工。
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