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3月25日，山工機械符合國三排放標準的全新系列產品正式在中國市場銷售。新品涵蓋了裝載機、推土機、平地機和壓路機四大類，更加環保、高效、省油、舒適和智能，并能協助更多追求單位時間成本最低的用戶實現收益最大化。 

自4月1日起，國內停止制造、進口和銷售裝用第二階段柴油機的非道路機械，在此背景下，山工機械全系國三新品集體上市。在當日舉行的發布會上，卡特彼勒（青州）有限公司還發布了新的品牌宣言“堅.韌如你”。

由于面臨的往往是極端惡劣的工況,施工現場不僅需要一個能夠吃苦耐勞、堅忍不拔的操作手，更需要一臺皮實耐用、不掉鏈子的“機械伙伴”。“新的品牌宣言，旨在表達山工機械產品與其操作手之間的品質共性與默契——操作手的每一個動作，舉起或者放下，前進或者后退，它都能夠做出有力的回應。”卡特彼勒（青州）有限公司全球渠道、銷售及市場總監溫立成先生表示，“這也和山工機械一直秉承的‘生產客戶需要的產品、以客戶為中心、以市場需求為導向’的理念是一致的。”

“客戶即家人”

經過成熟的國三標準的技術研發和產品儲備工作，山工機械目前已全面完成國三標準產品的整體布局。

“經過近百年發展的卡特彼勒，一直都積極倡導環保、可持續的發展理念，”楊錁寶告訴中國工業報記者，“因此,早在國家宣布2016年4月1號全面推廣三階段之前，我們就一直在做準備：到去年年底，包括設計、研發等在內的所有工作已全部結束。”

來自河北唐山的張洪波先生訂購了一臺660D裝載機，有幸成為了山工機械全新國三產品的首位客戶。在發布會現場，溫立成和山工機械品牌代理商向他交付了鑰匙。被問及多年來選擇山工機械的理由，他給出了八個字——“使著皮實、節能省油！”

看似簡單的八個字，正是山工機械一直奉行和追求的“用戶至上”服務準則。“我們始終把客戶當成家人，并希望產品能夠物超所值。”楊錁寶表示。

據介紹，本次發布的全系產品的設計與生產充分考慮到了客戶的需求，并經過了客戶的反復試用和惡劣工況的考驗，不僅傳承了山工機械經典產品的特色優勢，而且融入了更多科技設計元素以及人文關懷。

比如，設備上首次搭載了Cat（卡特） 智訊系統，可適時顯示地理位置、工作小時等信息，并能做智能故障診斷，幫客戶做整體管理，最大限度提高設備使用率；超寬駕駛室的設計，能更好滿足中國用戶的施工和駕駛需求；其新一代裝載機能保持雙泵合流負荷傳感變量轉向系統，除了節能8%～10%，還能降低液壓油溫，液壓循環時間行業領先；此外，設備還升級為定軸式變速箱，全面提升了可靠性、耐久性和密封性；而四模塊散熱器的采用，實現了對發動機冷卻液、進氣、液壓油和傳動油的獨立散熱，可保障設備24小時不間斷作業。

同時，針對中國市場的燃油狀況，山工機械的全新產品也做了很多創新，使得設備不僅高效省油，而且油品也能充分燃燒，避免了因燃燒不充分造成設備故障。

“非道路T3排放標準的實施，是順應時代發展的重要里程碑，不僅可以幫助企業踐行綠色、可持續發展，更有助于推動我國工程機械產品與國際接軌，提升行業整體競爭力。”楊錁寶表示，我們會嚴格執行國家政策，在給客戶帶來實惠的同時，更加積極地推動環境保護，實現可持續發展。

據透露，此次的全新系列產品重點面向國內，但同一時間也會銷售到非洲、中東、南美洲等國家。

“與合作伙伴共贏”

“無論是企業經營還是對待客戶，務實的發展始終是山工機械努力的方向。”采訪中，溫立成強調說。

也因此，“成本”的概念，“價”與“值”的平衡點也一直在被界定。

“我舉個例子，家里裝修房子，需要一個下水道的管道，市場上有各種價格的產品。有的很便宜，有的很貴，但是貴的會用很多年，便宜的很快就會壞掉。非常簡單，我們一定會選擇經久耐用的。這個道理同樣可以應用在工程機械設備的選擇上。”楊錁寶表示。

我們非常希望客戶可以清楚地算一筆賬：不管是裝載機還是推土機，其操作一噸東西的成本到底是多少錢——它要包括設備的初步采購價值、設備的折舊、各種耗油，以及職工的工資、保險、獎金等，即擁有設備和操作設備所需要的所有成本。

最近山工機械在白俄羅斯拿下了一個中國路橋總公司的項目。除了40多臺設備，山工機械還提供了非常貼心的一攬子服務，比如CSA客戶服務協議等。“該協議就相當于一個保險，在一年保修期結束以后，再跟客戶簽訂3到5年的合同，為其提供設備保養、維修等，保證設備的高效利用。”

除了“客戶需要我們去哪里，我們的市場就拓展到哪里”的客戶導向，山工機械還信奉“改變、創新、共贏”的理念，希望和代理商、供應商彼此信任、開誠布公，建立起可持續的伙伴關系，和一起進行模式創新，共享資源、數據、經驗，形成優勢互補，達到共贏。”溫立成強調說。

由于市場需求乏力，近年來工程機械行業遭遇斷崖式下滑，再加上庫存機、二手機的大量存在，這些都對國三機的推廣是不小的壓力和挑戰，但在楊錁寶看來，目前對卡特彼勒（青州）有限公司來說是一個很好的機會。

在五六十年前的美國，曾有上百家工程機械公司，而卡特彼勒只是一個小小的推土機企業而已，但歷經這么多年，如今卡特彼勒已成為建筑工程機械、礦用設備、柴油和天然氣發動機、工業用燃氣輪機以及電傳動內燃機車領域的全球領先企業。

“因此，一個企業能否長遠發展，取決于很多因素，包括它是不是能夠和一個國家、一個經濟體的發展緊密結合，它是不是能否一直堅守并持續地發展下去。”楊錁寶表示。從初期的摸索到現在的高度競爭，工程機械行業正逐漸走向成熟。當市場不好時，一批投機者會被淘汰，而我們也更愿意與那些愿意為中國經濟和工程界發展助一臂之力的合作伙伴共同努力、長期發展。 

“所以，當別人削減成本時，我們還會持續加大在研發、關鍵設備上的投入。”他透露說。