當(dāng)強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)專斷專行時(shí),被統(tǒng)率的“大多數(shù)”就會(huì)把一切責(zé)任都推諉到少數(shù)擁有權(quán)力的人身上。他們當(dāng)一天和尚撞一天鐘,對(duì)上司唯唯諾諾,被動(dòng)服從,不敢也不愿承擔(dān)責(zé)任,變得越來(lái)越懶惰,越來(lái)越?jīng)]有自信,只想維持現(xiàn)狀,不被開(kāi)除就好,自然不會(huì)主動(dòng)熱情地開(kāi)發(fā)自己的潛力為組織服務(wù)。 古代斯巴達(dá)是一個(gè)偉大的民族,但他們的偉大,在于整個(gè)民族的健全,他們并沒(méi)有非常的偉人和英雄。同樣地,一個(gè)公司的成長(zhǎng)和發(fā)展靠的是全體員工的汗水和智慧。給予每個(gè)員工與他職位相配的權(quán)利是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé),也是完善企業(yè)內(nèi)部管理的必須。巨人集團(tuán)總裁史玉柱在總結(jié)自己的失敗時(shí)就認(rèn)為過(guò)度集權(quán)是導(dǎo)致巨人失敗的重要原因之一: 管理的失誤是我們突出的問(wèn)題……以前,我在大會(huì)小會(huì)上也經(jīng)常講這個(gè),但實(shí)際上并沒(méi)有做到,最終還是停留在口號(hào)上。比如我們的分公司經(jīng)理,開(kāi)始權(quán)力很大,后來(lái)被縮得很小。要請(qǐng)客都得發(fā)個(gè)傳真到總部批準(zhǔn),但同時(shí)責(zé)任卻很大,要做市場(chǎng),要完成多少銷售額。責(zé)、權(quán)、利不協(xié)調(diào),不配套,最終導(dǎo)致了管理失控。 領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)度專權(quán)容易造成統(tǒng)治的腐敗,也必然會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者不得不事事親力親為,這樣不僅使權(quán)利的擁有者力不從心,也會(huì)使許多事情得不到及時(shí)地處理,延誤最佳時(shí)機(jī)。 管理心得 低調(diào)管人要求領(lǐng)導(dǎo)者淡化個(gè)人權(quán)威,充分尊重個(gè)體。權(quán)利和威信的集中和過(guò)于強(qiáng)調(diào)固然有利于調(diào)動(dòng)全體的力量做事,但如果過(guò)于集中在一個(gè)人的手中,很大可能會(huì)造成獨(dú)斷專制的后果,同時(shí)還會(huì)壓制所有下屬的個(gè)人創(chuàng)造力,限制了更出色的決策、建議的采納。 二、個(gè)體空間決定組織成就 過(guò)去,我們通常會(huì)說(shuō),個(gè)人是因?yàn)榇嬖谟诮M織中,才因此有了個(gè)人成就。但是現(xiàn)在,這個(gè)次序被顛倒過(guò)來(lái)了,是個(gè)人巨大的知識(shí)貢獻(xiàn)造就了組織成就,或者說(shuō),個(gè)人成企業(yè)組織成果的出現(xiàn),也不再完全是依賴傳統(tǒng)的人與人之間緊密無(wú)間的銜接,而是取決于個(gè)體自身自由空間的大小。就不再是完全依賴于組織而出現(xiàn)。企業(yè)組織成果的出現(xiàn),也不再是完全依賴傳統(tǒng)的人與人之間緊密無(wú)間的銜接,而是取決于個(gè)體自身自由空間的大小;以知識(shí)為工作技能的知識(shí)工作者,他們的個(gè)人自由空間越大,他們貢獻(xiàn)的成就可能就越大。
在知識(shí)與信息時(shí)代已悄悄降臨的今天,一些企業(yè)大部分效益的來(lái)源和發(fā)生,既不是來(lái)自組織內(nèi)部資本投入的生產(chǎn)能力,也不是來(lái)自于組織外部的顧客滿意程度,而是來(lái)自于今天我們經(jīng)常談?wù)摰摹⑺究找?jiàn)慣的“知識(shí)”。知識(shí)只能來(lái)自于個(gè)體,個(gè)體貢獻(xiàn)的知識(shí)造就了組織成就。就如管理大師彼得·德魯克所說(shuō),在“知識(shí)社會(huì)”里,是知識(shí)的運(yùn)用者和制造者,而不是傳統(tǒng)的“資本家”的投資,才是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力。事實(shí)上,早在半個(gè)世紀(jì)前,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者索洛,就發(fā)現(xiàn)資本投資對(duì)美國(guó)生產(chǎn)率增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)只有1/8。 |
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