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我們總是希望新員工盡快地適應和融入組織氛圍，但如果企業尚未建立起正向的企業氛圍、管理者存在較大的理念偏差的情況下，這種適應和融入的結果或許并不是我們所期待的。在和一位職場新人聊天的過程中，她告訴我她的一件親身經歷，非常簡單但又非常有趣，從一個微小的視角提供了一個職場新人適應企業氛圍和上級管理風格的樣本，值得我們深入思考。

故事是這樣的。她在入職后不久，就發現部門的老同事都不喜歡去打水，而是寧可提前買下各種礦泉水、軟飲料，部門的暖瓶常常是空空如也。她不禁在想，這些“老家伙”實在太離譜了吧，從辦公室到水房不過了十幾米的距離啊；但她反過來又想，自己是新人，這樣的小事多干一點也是應該的，而且也有利于自己融入新群體——當然在我們的文化背景里一個人在進入新環境前經常被這樣的教導。于是，她每天都會去開水間為辦公室打上兩三次開水，老同事們在這個期間也很自然地從各種軟飲料轉為喝開水。在一定程度上，大家也很接納這位新人，我的新人朋友對這種情況也很滿意。

但是，在某一天發生了一點點小波折。這一天，在樓道里，部門經理叫住了正提著暖水瓶的她，詢問了入職以來的學習情況，并說最近幾天要對她做一個考核。這時，她突然注意到，每次去開水間打水都要經過部門經理的辦公室，部門經理一定是看到她每天跑來跑去，或許正是因為這個原因而有了這一次考核，她也似乎明白了大家為何不愿意去打開水。于是，接下來這位職場新人除了早上比較早地到辦公室打上一次熱水以外，也不再去打水了，部門的暖水瓶又回復到空空如也的狀態。雖然她已經為業務考核做了很多準備，但部門經理似乎忘記了這件事情，這也進一步印證了她之前的猜測。

通過這個故事，我們看到了什么呢？

1、新人對老人最初的理解是非常表層的

很顯然，新員工進入一個完全陌生的新環境、新氛圍，其對組織以及組織內的組成要素“人”的理解是都非常表層的。就像這個故事里這位新員工從自己的觀察里得到的結論一樣。

正是這個原因，在入職初期注重對新員工的影響、塑造是非常必要的，這也正是入職培訓的意義所在，聯想對新員工培訓叫做“入模子”正是這個原因。

我們還應當看到，越是對自己的文化和人才培養體系有自信的企業，越是偏愛畢業生，他們雖然缺乏實際經驗，但具備基本素質、也還沒有受到過其他文化的沾染，所謂的“一張白紙好畫圖”。相反，偏好有經驗員工的企業，往往是一些實用主義的中小企業，他們沒有耐心、也沒有能力培養人。

2、深層次的溝通是極其缺乏

但是，大多數企業在新員工入職初期缺乏有效的溝通工作。可能有一個簡單的近乎程式化的入職培訓，明確了工作內容、基本的匯報關系以及介紹各種規章制度，但卻缺乏深入的溝通，組織內大量的隱性信息都被結結實實地隱藏起來，需要新員工自己一點點地地學習，很多人更習慣將這種學習過程稱作“悟”，將一個人理解和的學習隱性信息的能力稱作“悟性”——“悟性”絕對不是針對那些顯性信息而言的。