執行力問題的兩個要素,一個是職業技能的培訓,側重基礎素質,另一個是內心動力,側重人心。 我們知道,軍事化管理絕不等同于單純的制度化管理。軍隊的政工非常強。因為軍隊并不是技能好了就能打勝仗,毛主席說“支部建在連上”,在“連”一級的部隊里就有專業的政工干部。連長是抓軍事技能訓練的,是負責基礎素質訓練的;指導員是抓思想建設的,激發內心動力的,也就是抓人性化管理的。當一個戰士生病的時候,連長、指導員、排長都會關心你,家里有事的時候,他們都會想著你。軍隊是很人性化的。一個好的連隊,不僅戰士的軍事技能要強,同時其管理一定是非常人性化的。 職業技能的培訓,軍隊怎樣才能執行到位呢?最基本的做法是,在下達命令的時候,必須讓下屬明白:任務是什么,要達到什么目的,然后就是方法和步驟。舉個例子,今天的任務是隊列操練,那么就是隊列操練,非常清楚;隊列操練的目的是什么?通過隊列操練讓你養成良好的軍人風姿;方法是什么?可能單兵訓練,也可能以班為單位進行訓練;步驟呢,很可能從稍息、立正開始,然后走正步,不會是一步到位的。軍事訓練是這樣,打仗也是這樣。給連隊下達命令,攻擊哪個山頭,為什么攻擊這個山頭,要達到什么目的,用什么方法才能占領它,第一步要攻打哪里,第二步到什么地步等等。 企業的領導人也一樣,在下達命令時,要讓下屬明白,工作任務是什么,要達到什么目的,采用什么方法,分成幾個步驟。這些都要講清楚。這是職業經理人最基本的要求,是管理人員的職責所在,這是最起碼的。 但是,要解決執行力問題,僅僅讓員工掌握了技能是遠遠不夠的,另一方面就是讓員工具備內心的動力。 還以軍隊為例,如何激發戰士內心的動力,是政工干部的工作。政工工作做得好,戰士就會拋棄私心雜念,就會帶病工作,就會拼命去沖鋒陷陣,這就是政工的作用。因為人不僅僅是一個工具,每個人都有自己的想法,只有人有了上進心,有了內心的動力,執行力度才能變得非常強大。有的企業出現了執行力問題,可能是干部員工的職業技能不夠,也可能是干部員工的思想出了問題,如果一個人老是盼望著下班,到點回家走人,心里很急躁,就想著把時間消耗過去,早點回家,這樣的狀態怎么會有執行力呢?內心的動力不足,執行力就會出問題。 (內斯塔) |
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