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時下，全世界每三四輛中高檔乘用車中，就有一輛選用了江蘇龍城精鍛有限公司（以下簡稱“龍城精鍛”）的爪極，甚至連美國的坦克也不例外。

用了20年的時間，這家創立時只有58人的民營小企業，如今已發展成為全球研發、生產、銷售汽車發電機精鍛爪極、高速鐵路配件等多種中小型精鍛件的行業領袖，成為最大的汽車發電機精鍛爪極制造商，市場占有率達32%，并成為法國法雷奧全球唯一的精鍛VIP供應商，年銷售收入從起步時的600萬元躍升至目前的13億元。

20年，龍城精鍛以一枚小小的爪極，在世界汽車行業的舞臺上縱橫馳騁，創造了一個又一個奇跡。

制度的力量

走進龍城精鍛的生產車間，只見墻上貼滿了各種各樣的規章制度和操作須知。“企業現場管理直接影響著產品質量，我們推行的5S現場管理不單是停留在文件上，而在于能夠看得見、摸得著的實實在在的現場管理。”副總經理王玲說，“從標準化的文件、樣板工位的建立、每日晨會的召開，到生產部、體系部的專項檢查，每個環節我們都能做到細致到位。”

在過去20年的發展中，龍城精鍛一直以管理的制度化和過程的規范化來把控產品質量。企業相繼建立了嚴格的安全管理體系、嚴謹的質量管理體系、科學的人力資源體系、高效的生產物流體系和完善的網絡信息體系。2004年，通過了德國TUV ISO TS16949認證；2011年，通過了德國TUV ISO14001環境管理體系和OHSAS18001職業健康安全體系聯合認證。

領先的設計工藝、標準的作業文件、目視化的信息和嚴謹的在線質量控制，在提升產品質量的同時，也讓企業順利進入了法國發雷恩、德國博世、日本澤藤等10多家跨國汽配企業的全球采購體系，50%的產品出口歐美等海外市場。2014年，公司完成銷售收入13億元，今年1月至7月，訂貨量已超過6300萬件，同比增長15%。

“洋和尚”的真經

時鐘的指針拔回到2004年，這是龍城精鍛發展史上值得大書特書的一年：瀕臨倒閉的公司奇跡般起死回生；順利通過了TS16949質量管理體系，管理登上了新的臺階；與法國法雷奧集團鑒定了長期合作協議，讓龍城精鍛的“爪極”真正走出了國門……而這一切，都來源于董事長莊龍興的一次大膽嘗試——排除異議，花高薪聘請法國法雷奧集團工程師倪可拉先生擔任公司的常務副總。

聘請國外工程師參與管理，這在今天司空見慣，但在10多年前的民營企業還是相當少見。很多人對此深表質疑——遠來的和尚真的就會念經？會不會水土不服？

然而，倪可拉先生還真的就送來了“真經”。新官上任三把火。作為主管技術革新、精益改進和海外市場開發兩大關鍵領域的他，任職第一件事情就是大刀闊斧地進行技術革新。他組建了一支由技術、生產、質量管理骨干組成的多功能創新團隊，設計出了一套經濟合理的“倪可拉流水線”，正式運轉后，將原先兩周的加工流程縮短到只需兩天，一下子把生產效率提升了60%以上。好消息接踵而至——2004年，公司研發的爪極正式出口歐洲和美國；2006年，公司成為法國法雷奧全群唯一的精鍛VIP供應商；2008年，產品滲透俄羅斯和德國市場；2010年，企業成為日本澤藤首個非日企業的零件供應商……

“從剛開始兩三個月的新產品研發周期，到如今的一個月，公司在技術創新方面的投入從來不吝嗇，每年保證年銷售額的5%至6%以上用于技術研發和技術型人才引進。”公司副總經理王玲介紹說。技術創新就是龍城精鍛“玩轉”世界汽車行業的秘訣。

“安居才能樂業，只有員工的生活好了，沒有家庭的后顧之憂，才能保證安心地工作，才能為企業帶來更多的財富和發展。在‘廠長’和‘老板’兩個稱呼之間，我更喜歡前者，聽起來更親切，就像一家之主，我愿意當好這個家長。”龍城精鍛董事長莊龍興深有體會地說。

“爸爸，我要做消防員……”

“我喜歡當護士，媽媽你陪我去……”

為增進員工的親子感情，提高員工家庭成員間的默契，龍城精鍛婦委會安排企業員工及家屬一起走進武進鳳凰谷職業體驗館。而這不過是“員工福利”中最微不足道的一部分。在這里，員工除了每年收入都有5%至10%的增長以外，只要滿足條件，都可以買低于市場價的商品房，可以領取2萬元的購車補貼，員工子女從幼兒園到初中都有100%的入學保障，每年還有形式多樣的學習培訓和公正公平的晉升空間……具有市場競爭力的薪酬、優厚的福利、溫暖人心的設施，與企業發展同步的學習機會，營造出了具有企業特色的“龍城文化”。也正是這種心貼心的關懷，在這10年內，企業每年員工的流失率都在3%以下，技術人員的穩定性也充分保證了產品質量的穩定性。

“龍城文化”除了對自己的員工有著無微不至的關懷，還用實際行動回饋社會。2006年，龍城精鍛出資20萬元成立了坂上小學“龍城助學獎勵基金”；2009年，捐款100萬元用于震聲村新農村建設；同年，捐款30萬元用于坂上初級中學改造；2015年4月，雙百萬教育光彩基金在湖塘實驗小學成立……據統計，僅2012年至2015年，龍城精鍛捐贈給各類學校的贊助費就達400多萬元。

蛟龍騰躍起，凌云至九霄。龍城精鍛這條曾蟄伏于鎮里鄉間的蛟龍，用20年的時間劈風斬浪，以一枚小小的爪極，在全球汽車配件行業大放異彩，與世界行業翹楚同競風流，成就了一段又一段追求卓越的佳話。