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管理故事

桌上有三個(gè)杯子。

一個(gè)杯口朝下蓋著；一個(gè)杯口朝上，可是杯底破了洞；最后一個(gè)是里面有臟東西的。

三個(gè)杯子都裝不到干凈的水。

第一個(gè)杯子，杯口朝下，水倒不進(jìn)去；第二個(gè)杯子，杯底有破洞，邊倒會(huì)邊漏；第三個(gè)杯子，有臟東西，水倒進(jìn)去就臟了，不能喝。

管理故事哲理

就像上述的水杯一樣，當(dāng)你抗拒而不肯接受的時(shí)候，你學(xué)不到任何知識(shí)和本領(lǐng)；當(dāng)你邊聽邊漏的時(shí)候，你也許當(dāng)時(shí)學(xué)到了一些東西，但卻不足以完全了解，更談不上應(yīng)用；當(dāng)你對(duì)事物有所成見的時(shí)候，你就得不到它原來的本質(zhì)。

我們不能做這三只里任何一只杯子。企業(yè)管理亦然，尤其是在管理下屬過程中。溝通了解，是管理的第一步，也是最重要的一步。   （馬爾蒂尼）