自我管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),是對自己人生和實(shí)踐的一種自我調(diào)節(jié),也是人生成功的催化劑。達(dá)到自我管理,我們可以逐步走向自我完善,最大限度地激發(fā)自身潛能,實(shí)現(xiàn)人生的最大價值。也是一種積極的目標(biāo),但是真正做到卻非常不容易;不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者和管理者具備培訓(xùn)、幫助和引導(dǎo)的技巧,還需要極大的熱情、耐心,以及正確的信仰。 世上就有這么一家公司,它真的做到了取消管理層級,所有員工位于同一個層面,高度分權(quán)而又步調(diào)精確一致。這個企業(yè)叫晨星公司,是世界上最大的番茄加工商。20多年來,這家公司就一直在沒有管理人員的情況下成功運(yùn)轉(zhuǎn)著。在這里,每個人都沒有老板,員工相互協(xié)商職責(zé)范圍,誰都可以使用公司的資金,每個人自己負(fù)責(zé)獲取工作所需的工具。 晨星公司也是2012年第一期《哈佛商業(yè)評論》中文版的封面文章《首先,消滅所有經(jīng)理人》的主角。這篇文章深入剖析了晨星公司獨(dú)特的管理模式,使我們明白這一運(yùn)作模式背后的機(jī)理。晨星公司的愿景是創(chuàng)建這樣一家公司:所有成員“都是自我管理的專業(yè)人士,他們主動與同事、客戶、供應(yīng)商和業(yè)內(nèi)同行進(jìn)行溝通并協(xié)調(diào)彼此的活動,無需聽從他人的指令”。 比如說,晨星的每個員工都要制定自己的個人使命宣言,闡明自己將如何致力于實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),即“生產(chǎn)的番茄產(chǎn)品和提供的服務(wù)始終符合客戶的質(zhì)量和服務(wù)期望”。每年,員工都會與工作關(guān)系最為密切的同事商定一份諒解協(xié)議,這份協(xié)議實(shí)際上就是員工完成個人使命的執(zhí)行計(jì)劃。這些諒解協(xié)議厘清了晨星全職員工之間大約3000種正式的工作關(guān)系。 在晨星,員工完全自我管理,自己負(fù)責(zé)完成工作,獲取工作所需的工具和設(shè)備,以及招聘人員。晨星沒有集中界定職責(zé)崗位,員工在提高技能和獲得更多經(jīng)驗(yàn)后,就有機(jī)會承擔(dān)更大的職責(zé)。同時,每個員工都有權(quán)提出任何領(lǐng)域的改進(jìn)建議,并有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)變革。晨星沒有層級結(jié)構(gòu)和職銜,因此也就沒有晉升階梯,因此他們鼓勵員工積聚影響力,而不是謀求晉升。 晨星公司也代表著典型的企業(yè)2.0的管理模式。雖然這種管理模式目前看來并不普遍,但這種管理模式適用于大大小小的公司,尤其是那些知識密集型的公司。不過,要實(shí)現(xiàn)這樣的蛻變,需要時間、努力和激情。對于中國公司而言,這更是一個巨大的轉(zhuǎn)變。你準(zhǔn)備好了么? 中國首富李嘉誠先生曾經(jīng)在汕頭大學(xué)一場報(bào)告中暢談了對于經(jīng)理人的看法:“想當(dāng)好經(jīng)理人,首要的任務(wù)是知道自我管理是一重大責(zé)任,在流動與變化萬千的世界中發(fā)現(xiàn)自己是誰,了解自己要成為什么模樣是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)。自我管理是一種靜態(tài)管理,是培養(yǎng)理性力量的基本功,是人把知識和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力的催化劑。”現(xiàn)實(shí)生活中,那些極其成功的經(jīng)理人——韋爾奇、艾科卡、松下幸之助、格魯夫、比爾蓋茨……他們都是自我管理成功的典范。 佛堂里的一塊大理石地面有一天抬起頭來對佛像說:“我們原本來自于同一塊石頭,可現(xiàn)在我躺在這里,灰頭土臉,受萬人踩踏,而你卻站在那里,高高在上,受萬人膜拜,世道為什么如此不公平呢?”佛像說:“是的,我們來自深山同一塊石頭,但我經(jīng)過了幾個石匠數(shù)年的打磨,才站在這里,而你只接受了簡單的加工,所以你就只能鋪在地上給人墊腳啊。” 同樣的事發(fā)生在企業(yè),為什么有些人薪資高,獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞,并重用,而有些人卻永遠(yuǎn)沒有起色,得不到認(rèn)可?為什么許多人有才學(xué),具備成就事業(yè)的種種能力,但成功總遠(yuǎn)離他們?問題出在?關(guān)鍵區(qū)別在于你是否經(jīng)過“打磨”。佛像的打磨要靠石匠的外力來實(shí)現(xiàn),我們員工的“打磨”卻只能靠自身的內(nèi)在力量,那就是——自我管理。 那么,什么是自我管理呢?所謂自我管理,就是指個體對自己本身,對自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理,自己把自己組織起來,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵自己,自己管理自己的事務(wù),最終完成自我奮斗目標(biāo)的一個過程。自我管理是每個人對自己生命運(yùn)動和實(shí)踐的一種自我調(diào)節(jié)。自我管理核心思想就是自我認(rèn)知、自我組織、自我激勵、自我監(jiān)督、自我調(diào)控、自我評價、自我意識、自我鍛煉、自我反省,使個體通過科學(xué)的有目的,逐步走向自我完善和完美,從而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)、自我成就和自我超越的一門科學(xué)與藝術(shù),也是去充分調(diào)動自身心靈的自動調(diào)節(jié)功能,最大限度的激發(fā)自身潛能,更有效的發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身最大社會價值和責(zé)任的一門科學(xué)與藝術(shù)。自我管理對于每個經(jīng)理人來講,都是一種十分重要的能力。 企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題,不是效率不離就是質(zhì)量不穩(wěn),不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位……其實(shí),制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工,沒有高素質(zhì)的員工,戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細(xì)節(jié)等就是水中花、霧中月。管理的職能也不再停留于原先的計(jì)劃、控制、組織和協(xié)調(diào),管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生,從人事管理走向自我管理。譚小芳老師認(rèn)為,要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實(shí)到自我管理.企業(yè)要成功必須推行自我管理。 要想管理好別人,首先要管理好自己,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己,增強(qiáng)自己的核心競爭力,讓事業(yè)更為成功、生活更為和諧呢?你希望成為一個卓有成效的管理者嗎?高效能的管理者才能創(chuàng)造高效能的企業(yè),而管理者的效能主要來自于良好的自我管理和職業(yè)習(xí)慣。自我管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),是對自己人生和實(shí)踐的一種自我調(diào)節(jié),也是人生成功的催化劑。達(dá)到自我管理,我們可以逐步走向自我完善,最大限度地激發(fā)自身潛能,實(shí)現(xiàn)人生的最大價值。 在智慧女神雅典娜神廟上刻著唯一一句話:“認(rèn)識你自己。”我想——所謂自我管理,就是指個體對自己本身,對自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理,自己把自己組織起來,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵自己,自己管理自己的事務(wù),最終完成自我奮斗目標(biāo)的一個過程。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師表示,員工自我管理作為領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐,正得到越來越廣泛的認(rèn)同、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。踏著職場的階梯一步步走上來的每一位管理精英,有必要學(xué)習(xí)自我管理嗎?答案是:管理的真相就是管理者的“自我管理”,“自我管理”需要管理者終身修煉和學(xué)習(xí)!自我管理技能是每一位管理人員的必修課,也是目前經(jīng)理人員管理素質(zhì)的短板。管理大師德魯克說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,幾乎是不可能的事! 世界現(xiàn)代史上有這樣三個人。第一個人年輕時曾經(jīng)信奉巫醫(yī),酗酒成癖,嗜煙如命,有兩個情婦;第二個人剛剛走上社會時最大的特點(diǎn)是貪睡,每天到中午才起床,每晚要喝一公斤白蘭地,曾因吸食鴉片被兩次趕出辦公室;第三個人曾經(jīng)是國家級戰(zhàn)斗英雄,堅(jiān)持素食,不吸煙,只是偶爾喝一點(diǎn)啤酒,在整個青年時代沒有任何違法犯罪的記錄,一次都沒有?在這樣三個人中,哪一個能成為造福人類的人呢?毋庸置疑,多數(shù)人的選擇都是第三個人。然而,這個選擇是大錯而特錯了。這三個人都是第二次世界大戰(zhàn)期間的風(fēng)云人物:第一位是富蘭克林·羅斯福,身殘志堅(jiān),連任四屆美國總統(tǒng);第二位是溫斯頓·丘吉爾,英國歷史上最著名的首相,曾獲1953年諾貝爾和平獎;第三個是臭名昭著的阿道夫·希特勒,一手奪去了幾千萬無辜生命的法西斯惡魔。 人,過去是什么樣子,未必不會變成另外一副樣子。如果要改變,就一定能改變。改變成什么樣子,最終取決于他自己。孔子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳而不習(xí)乎?”意思是:“我每天都要反省:為人做事是不是忠實(shí)?與朋友交往是不是講信用?老師傳授我的學(xué)業(yè)是不是復(fù)習(xí)了?”自省對領(lǐng)導(dǎo)者來說同樣重要,通過自省,進(jìn)行自責(zé),能夠及時檢查并發(fā)現(xiàn)自己的每一個細(xì)小過失,進(jìn)一步有目的地嚴(yán)格要求和提高自己,防微杜漸,從而不斷鞭策自己前進(jìn)。 學(xué)習(xí)、自我更新不僅僅是指一種對新知識的學(xué)習(xí),還包括了對各種新的經(jīng)驗(yàn)、新的觀念的接受,這是避免失敗的前提。樂于自省的人是工作、生活中深思熟慮的人,樂于自省是一個人自覺性的表現(xiàn),能這樣做,其進(jìn)步必然快。古人云:“反己者,觸事皆成藥石。”一個人只要多反省自己,任何事都可以變成自己的借鑒,就可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——從而自我提升、自我管理。 總之,管理工作在很大程度上是要身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他人樹立錯誤的榜樣。中國企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)也正是如此,很多企業(yè)之所以管理不好,無論是員工缺乏工作積極性,還是團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理! (內(nèi)斯塔)
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