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二、企業發展電子商務的對策

通過以上分析可以看出，我國企業電子商務發展狀況受到許多障礙的影響。因此，必須制訂切實措施，促進我國企業電子商務的健康發展。

1.加大宣傳力度，實現觀念的轉變

基于網絡的電子商務應用將導致一場"結構性的商業革命".因此，政府要加大對電子商務的宣傳力度，利用輿論工具和通過其他途徑引導和培養人們的新觀念，引導和鼓勵企業積極參與電子商務，形成全社會發展電子商務的共識，營造推進電子商務發展的社會基礎。消費觀念的改變僅靠宣傳是不夠的，要讓人們體會到電子商務真正帶來的方便，帶來的價格和服務上的優勢，觀念自然就會改變過來，也就會吸收更多的人上網消費。

2.樹立信用意識、完善信用體系，為電子商務發展提供良好的社會信用環境

良好的社會信用環境的建立應從兩方面入手。一方面，通過教育提高全民素質，樹立信用意識，同時通過媒體和社會各方面的大力宣傳和引導，創建一個具有良好信用意識的社會環境；另一方面，通過成立電子商務協會，建立電子商務認證中心、社會信用評價體系及相應的法律、法規構建完善的社會信用約束體系。

3.健全與國際接軌的電子商務法律體系

與國際接軌的技術法規是解決國際電子商務糾紛的法律依據。盡快建立一套與國際接軌的符合我國國情的電子商務法規、制度和辦法。研究WTO相關協議和國際慣例，以及國際通用的采購規則。全世界公認的有四大采購法則就是《聯合國采購示范法》、《世貿組織政府采購協議》《歐盟采購指令》和《世界銀行采購指南》。

4.解決網絡安全問題，為電子商務提供生存保障

電子商務交易過程中的網絡安全問題是交易各方最為關注的，電子商務安全問題主要集中在有效性、機密性、數據的正確性和完整性以及不可抵賴性。對于網上交易安全管理，我們一方面要積極研究和改進相關的技術，同時，必須加強監管，建立各種相關的合理制度，并加強嚴格監督。最后，通過健全法律制度和完善與網絡信息安全有關的法律法規體系，來保證合法網上交易的權益，同時對破壞合法網上交易權益的行為進行立法嚴懲。

5.切實加快信息基礎設施建設，為電子商務的發展提供物質基礎

基礎網絡的建設和運營是電子商務的載體，電子商務在一國的應用和發展有賴于完備的信息基礎設施。美國對國家網絡基礎設施的巨額投入是其電子商務遙遙領先的主要原因。與發達國家的高投入與密如蛛網的信息高速公路相比，我國在信息基礎設施建設上的投入明顯不足、基礎薄弱。因此要促進我國電子商務的發展，首先要解決的問題就是政府必須加大投入，切實加強信息基礎設施的建設力度，盡快形成電子商務的外在支撐環境，為電子商務的發展提供必要的物質基礎。

6.健全完善物流配送體系，積極發展“第三方物流”

如果物流與配送的瓶頸不能解決的話，電子商務也只是一紙空談而已。各級政府應積極引導，加快現代物流系統基礎設施建設，建立高效快捷的物流配送中心，并實行規范管理，在政策上創造一個有利于企業物流發展的積極環境。第三方物流是一種比較理想的發展模式，大力發展第三方物流是企業在現代化的進程中減少沉重的物流成本負擔、提高競爭能力的根本途徑。必須以專業的第三方物流企業為發展重點，努力提高電子商務物流業的社會化、組織化、專業化和信息化水平，鼓勵物流企業規模化經營。