“唇齒相依,唇亡齒寒”一般被用來(lái)形容兩者相互依存、利害交織、榮辱與共的密切關(guān)系,這種比喻常常出現(xiàn)在國(guó)與國(guó)之間、政體之間、商業(yè)伙伴之間。 引申到本文將要探討的核心主題上,“員工關(guān)系”作為橋梁連接著管理者與員工,從管理學(xué)的社會(huì)屬性來(lái)看兩者是管理與被管理的關(guān)系,而從自然屬性來(lái)看兩者是分工協(xié)作的關(guān)系,自企業(yè)發(fā)展史中我們能夠總結(jié)出:良性的組織氛圍中,絕大部分員工能夠科學(xué)、職業(yè)的看待管理與被管理的關(guān)系。而這種管理狀態(tài)取決于企業(yè)的人性化代表即管理者對(duì)待員工的態(tài)度,如果管理者的管理方針更偏重于其社會(huì)屬性所指的監(jiān)督與指揮,缺乏藝術(shù)性協(xié)調(diào),那么組織氛圍就會(huì)偏移良性發(fā)展軌道;反之,如果管理者從公平、團(tuán)結(jié)、服務(wù)出發(fā)與員工共同分工協(xié)作,那么管理者與員工之間就能夠建立一種唇齒相依的員工關(guān)系,也只有這種關(guān)系能夠產(chǎn)生綿延不斷的組織活力。 接下來(lái),管理者如何樹(shù)立正確的管理理念是本文的重點(diǎn)。絕大多數(shù)情況下?lián)喂芾砺殑?wù)的人內(nèi)心都有做出成績(jī)?cè)俳釉賲柕哪繕?biāo),現(xiàn)代管理知識(shí)應(yīng)用體系的完善與便捷節(jié)省了大量的自我摸索總結(jié)的精力,能讓人們直接獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是在同等條件下不同的管理者所收獲的工作結(jié)果卻有天壤之別,在分析諸多管理案例后,我們發(fā)現(xiàn)原因不在于不同的人在知識(shí)應(yīng)用能力上的差別,而在于不同的管理心態(tài)。過(guò)于依賴管理工具和經(jīng)驗(yàn)的人往往會(huì)忽視本身和管理對(duì)象的主動(dòng)能動(dòng)性,容易陷入教條引發(fā)最基本的人性矛盾;而一些能夠?qū)T工視為核心,更多的從人的角度出發(fā)來(lái)應(yīng)用管理知識(shí)的恰會(huì)獲得良好的收益。可見(jiàn)管理者樹(shù)立正確的心態(tài)是決定管理成效的關(guān)鍵。 知己短,可防患衰敗;知人長(zhǎng),可預(yù)見(jiàn)成功。 企業(yè)的興旺中匯集了每個(gè)人的盡心盡責(zé),企業(yè)的衰敗中飽含了眾人的離心離德。身在管理崗位的人,不免會(huì)遭遇來(lái)自上下左右的壓力,有時(shí)手握權(quán)力卻做不成想做的事,有時(shí)不計(jì)付出卻得不到應(yīng)有的回報(bào),逐漸地責(zé)任感淡漠了,主動(dòng)性退卻了,忠誠(chéng)度降低了,而產(chǎn)生這些想法的根源看似都合理,但這些改變是真正解決問(wèn)題的出路嗎?對(duì)于個(gè)人對(duì)于企業(yè)肯定都不是。作為管理者,自己能獲得成長(zhǎng)的前提是成就員工;自己能獲得收益的前提是能讓員工賺到錢;自己能獲得榮譽(yù)的前提是為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)。想要建立良性和諧的員工關(guān)系,管理者就必須樹(shù)立以下幾種心態(tài)。
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