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      3月30日上午，從省城蘭州召開的甘肅省實施用戶滿意工程推進大會上傳來喜訊，天水鍛壓機床（集團）有限公司獲得“用戶滿意”先進單位，“液壓板料折彎機”產品獲得“用戶滿意產品光榮”稱號，董事長總經理吳輝獲得“用戶滿意杰出管理者”，員工朱萬才獲得“用戶滿意服務明星”光榮稱號。 
      甘肅省用戶滿意工程推進大會是為總結2011年度用戶工程工作，表彰2011年度甘肅實施用戶滿意工程的先進單位，研究部署2012年用戶工作而召開的一次全省用戶滿意檔次最高的會議。 
      天水鍛壓機床（集團）有限公司自2011年以來，狠抓產品質量管理，堅持“質量第一，安全第一”的工作方針；對質量問題、質量事故實行“一票否決、零容忍”；在質量責任追究上不搞人性化；用鐵的手腕來抓質量；落實質量手冊、程序文件規定要求，嚴格質量控制，產品質量服務質量較以往取得了巨大提升。 

      公司堅持“誠信求實、團結進取、開拓創新”的企業精神，提高產品質量，提升服務能力，促使產品質量服務質量上臺階上水平，通過強有力的工作和措施為用戶提供滿意的產品和服務，在2011年的全省實施用戶滿意工程中受到了專家和省質量協會的一致肯定，經過公司自評，天水市質量技術監督局推薦，甘肅省質量協會專家組審核和用戶調查，認為天水鍛壓機床（集團）有限公司符合用戶滿意企業的標準，ＴＳＤ牌液壓板料折彎機符合用戶滿意產品。最后授予天水鍛壓機床（集團）有限公司甘肅省用戶滿意企業；授予ＴＳＤ牌液壓板料折彎機為甘肅省用戶滿意產品；授予董事長總經理吳輝同志“用戶滿意杰出管理者”光榮稱號，授予銷售處售后服務部朱萬才同志“甘肅省用戶滿意服務明星”稱號。