近年來,中國鍛壓行業有了史無前例的飛速發展,國內國際交流日益頻繁,在世界市場中占有了自己應有的地位。由中國鍛壓協會主辦的國內金屬壓力成形領域最具影響力的國際性盛會:第五屆中國國際金屬成形展覽會及第十一屆中國國際鍛造展覽會將于2009年11月17-19日在北京拉開帷幕。展會是經濟的方向標,協會是行業的領導者。讓我們隨同展會雜志社記者走進中國鍛壓協會領略展會風采、協會風貌。 下面是中國展會雜志社記者趙方婷對中國鍛壓協會常務副理事長兼秘書長張金先生進行的專訪摘錄: 記者:張秘書長,您好!請您簡要介紹一下協會的發展歷程,協會在行業發展方面所起到的一些作用等。 張金秘書長:中國鍛壓協會是行業自發組織起來的在民政部注冊的一級社團組織,是我國裝備制造業基礎工藝行業的一個行業組織。1986年7月成立,目前有會員1200多個。我們協會的主要作用是服務行業、服務企業、服務政府,在推動行業技術進步、市場發展、引導企業市場化、鍛件商品化和國際化做出了貢獻。同時在鍛造行業的發展中,我們在企業和政府部門之間起到了很好的溝通和橋梁作用,維護了行業的利益,也促進了這個行業為裝備制造業的發展做出了自己的貢獻。 記者:本屆展覽會亮點:深入交流,加強合作,產業升級和共渡難關,請您簡要介紹一下展覽會的宗旨、本屆展覽會亮點的內涵。本屆展覽會預計達到的效果?與往屆相比,會有哪些特點? 張金秘書長:我們協會辦展的主要目的是實現交流、通過展覽介紹適合我國鍛壓行業發展的技術及裝備、服務展商、更服務于我們的鍛壓行業。每屆展覽會都有我們不同的側重,這次展覽我們的亮點應該是體現先進與實用的結合。我們既希望有更先進的技術與裝備展出,也希望有符合我國一些企業發展需要的產品和技術的展出。與往屆相比,我們更希望我們的展覽會在宣傳節能減排、提高效率、堅持創新等的觀念上有所交流和展示。同時也會讓我們感到展出的內容豐富了許多,在當前經濟危機還沒有結束的情況下,有什么樣的技術和裝備、有什么樣的市場內容、有什么樣的經營和管理理念值得推廣和相互交流是我們最關心的。 記者:今年金融危機給行業很多影響,企業應如何加強合作共渡難關?做為行業協會,準備采取哪些措施減少影響,促進合作?已經做了哪些?起到了什么效果? 張金秘書長:金融危機對我們行業的影響是很大的,主要表現在融資艱難,訂單下滑。行業企業如何應對這些危機是每一個企業天天研究的課題。每個企業都在采取一些措施。但在我們行業企業采取的主要措施還是強化交流,各企業發揮自己的特長,盡量發揮自己的特長生產能力,占領自己的優勢產品領域,放棄一些短期內沒有優勢而需要繼續努力發展的產品領域。另一方面,企業更加重視節約和提高生產效率,需要在創新上做好文章。基于這些問題,我們協會強化了交流活動的次數,有針對性地開展一些行業交流活動。同時我們也加強了對行業的宣傳,爭取社會和國家政府有關部門對我們行業有一個正確的認識,增加聲援和支持。當前,我們有針對性地開展行業研究、組織專家持續對行業進行診斷,從而引導行業企業各自找到自己的方法和出路,取得了良好效果。 記者:中國國際金屬成形展覽年會(CMF)和中國國際鍛造展覽會(CFF)是中國鍛造、沖壓與鈑金行業最具影響力的國際性盛會,這個盛會是如何做到這一步的?在辦展過程中有何困難,如何解決的?品牌是如何建立的?你認為行業展會應如何發展才會在眾多展覽會中做出品牌?
記者:中國鍛壓協會作為展覽會的主辦方,是怎樣策劃、組織展會的?有哪些可以讓大家借鑒的地方? 張金秘書長:我前面說了,我們非常明白我們服務的對象,我們了解了這些對象以后,我們在認真地研究各對象群體在不同的年內需求側重點的不同,為此我們開始制訂招展主題,用語和形式時就要符合這種不同需求。我覺的大家可以借鑒我們的就是“認認真真研究服務對象和服務內容、踏踏實實做好服務工作、漸漸完善服務體系”。 記者:您供職協會的這些年中,有什么是印象最深刻的? 張金秘書長:會員積極踴躍申請成為協會理事單位!每次會議代表都超過我們的預期! 這是我印象深刻的事情,因為這證明我們的協會受到了行業的擁護和支持,我們協會的工作得到了它們的承認,我們開展的活動他們認為是有價值的。協會是行業自愿組成的社會團體,存在的基本要素是行業的支持和認可。 記者:您二十多年來,一直從事鍛壓行業的研究工作,擔任秘書長以來,一直在工作中開拓新思路,尋求行業協會的新發展,您是怎樣做的?(作為行業協會的發展,您是怎么認為的?一個行業協會,怎樣才能形成品牌并且一直發展壯大下去?) 張金秘書長:這個問題是一個非常復雜的問題,我覺得回答這個問題必須基于我國目前的經濟和管理體制,同樣做好行業協會工作,也必須透徹理解我們的經濟和管理體制以及與我們行業發展密切相關的行業情況、人文和當前普遍的企業文化。我們協會所有已經做了的和正在做的事情的策劃或理念,都是基于這樣的情況制訂的。同時我想強調的是協會必須面向行業、面向企業、面向基層。必須緊緊依靠我們的行業企業,必須團結我們的行業企業。發展協會不但要做好眼前的工作,還要有戰略發展眼光。我們協會成立伊始我們就帶著技術和管理理念,帶著問題走向企業,后來我們始終堅持了這樣的工作作風。同時我們急企業所急,在我們能力所及的情況下盡量幫助企業。我們編輯出版的雜志和信息不但要有高質量的內容,更重要的是我們注重應用、注重可讀性、注重休閑性、注重企業文化和企業道德的創導。我們舉辦的培訓、以及后來建立的學校不但為企業解決眼前的事情,也為企業建立了后備力量基地。同時通過這種教育培訓形式,我們可以大大拉近與企業的關系,將協會的未來建立在人員服務基礎上。最后需要特別提到的一點是要把協會做好,協會工作人員必須具有強烈的服務意識、必須熱愛所服務的行業。 記者:您在管理中注重管理制度的建設,能講講您的管理制度的優點嗎?(領導班子的議事制度,領導班子成員的相互約束制度)。 張金秘書長:制度的建設是一個企業、一個組織必須認真對待的事情,建立制度必須基于文化、目標和機構需要的理念。建立制度不需要講為什么建立,也就是在做一些規定時只去做如何建立才能有利于工作的開展,有利于組織的發展,特別需要提醒的是必須注重制度的可執行性和如何執行才能保證工作效率和工作效果。我們制度的亮點是由簡單到復雜,由總結和經驗升華到制度。在制度中,我們不規定那些看似很重要而無法做到的事情。隨著工作的推移,制度也在不斷完善。過時的,已經形成習慣的東西可以從制度中取消,有了經驗需要強化的內容制訂到制度中。我們的制度每年都在修訂,目的是不斷地適合于協會發展的需要。這大概就是我們制度的特點。 領導班子的制度非常重要,領導班子制度必須基于團結的基礎上制訂,同時也要符合協會《章程》要求和規定。我們協會秘書處的領導班子必須接受理事會和常務理事會的監督和領導。必須尊重理事會和常務理事會的決定。我們協會始終堅持正常的理事會和常務理事會會議制度。將協會的一些重大問題提交理事會或常務理事會討論通過。不需要提交的,我們協會秘書處的領導班子會不定時地隨時研究和溝通。秘書處領導班子常態化溝通和建立基本的工作原則是非常重要的,我們把秘書處領導班子和員工工作的理念納入了協會文化建設,有明確的文化建設要求和規定。 張金秘書長:“三化”不一定準確,只是一種理念,“三化”的主要內容是:工作要有市場化觀念;組織管理要按企業化方式進行;行動要按商業化模式開展。工作要有市場化觀念主要指的是在工作中要要將會員看作用戶,將協會看作一個市場化的服務機構進行,例如協會組織會議,我們協會的工作人員是不與代表一起吃飯,在代表吃飯后休息時,我們的工作人員才去吃飯。主要理由是代表用餐是一定會有這樣或那樣的問題。如果工作人員也去吃飯,又有誰為他們提供服務呢。在工作中,我們決不允許工作人員講這樣的話“這事不是我負責,你找某某”我們認為這種說法本身就是官僚主義。我們要求工作人員這樣處理“這事我不負責,你等等我幫您找負責人或提供足可以解決問題的詳細情況”。市場化服務的觀念中,我們加入了經濟的理念,也就是協會的工作需要被服務者提供效益,不能是無償的。提供市場化服務決不能是一句空話,主要表現在兩個方面:第一是要在思想觀念上接受“會員是我們的服務對象,是永遠正確的,不要和會員辯論正確和錯誤,把他們的事在雙方努力下解決了。”我們要樹立會員的事無小事的理念。在一些具體問題上無論誰對誰錯,我們必須堅持解決問題的立場上看待問題,也就是“雙方想辦法把發生的問題解決了”,而不是追究責任,推來推去。第二是幫助企業解決企業需要我們協會提供的一切幫助。在力所能及的條件下,要為企業提供幫助。不要將協會看成是個信息中心,政府部門或救星,而要讓會員認識到,協會是他們的依靠。 |