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      近年來，中國鍛壓行業(yè)有了史無前例的飛速發(fā)展，國內國際交流日益頻繁，在世界市場中占有了自己應有的地位。由中國鍛壓協(xié)會主辦的國內金屬壓力成形領域最具影響力的國際性盛會：第五屆中國國際金屬成形展覽會及第十一屆中國國際鍛造展覽會將于2009年11月17-19日在北京拉開帷幕。展會是經濟的方向標，協(xié)會是行業(yè)的領導者。讓我們隨同展會雜志社記者走進中國鍛壓協(xié)會領略展會風采、協(xié)會風貌。  

      下面是中國展會雜志社記者趙方婷對中國鍛壓協(xié)會常務副理事長兼秘書長張金先生進行的專訪摘錄： 

記者：張秘書長，您好！請您簡要介紹一下協(xié)會的發(fā)展歷程，協(xié)會在行業(yè)發(fā)展方面所起到的一些作用等。

張金秘書長：中國鍛壓協(xié)會是行業(yè)自發(fā)組織起來的在民政部注冊的一級社團組織，是我國裝備制造業(yè)基礎工藝行業(yè)的一個行業(yè)組織。1986年7月成立，目前有會員1200多個。我們協(xié)會的主要作用是服務行業(yè)、服務企業(yè)、服務政府，在推動行業(yè)技術進步、市場發(fā)展、引導企業(yè)市場化、鍛件商品化和國際化做出了貢獻。同時在鍛造行業(yè)的發(fā)展中，我們在企業(yè)和政府部門之間起到了很好的溝通和橋梁作用，維護了行業(yè)的利益，也促進了這個行業(yè)為裝備制造業(yè)的發(fā)展做出了自己的貢獻。

記者：本屆展覽會亮點：深入交流，加強合作，產業(yè)升級和共渡難關，請您簡要介紹一下展覽會的宗旨、本屆展覽會亮點的內涵。本屆展覽會預計達到的效果？與往屆相比，會有哪些特點？

張金秘書長：我們協(xié)會辦展的主要目的是實現交流、通過展覽介紹適合我國鍛壓行業(yè)發(fā)展的技術及裝備、服務展商、更服務于我們的鍛壓行業(yè)。每屆展覽會都有我們不同的側重，這次展覽我們的亮點應該是體現先進與實用的結合。我們既希望有更先進的技術與裝備展出，也希望有符合我國一些企業(yè)發(fā)展需要的產品和技術的展出。與往屆相比，我們更希望我們的展覽會在宣傳節(jié)能減排、提高效率、堅持創(chuàng)新等的觀念上有所交流和展示。同時也會讓我們感到展出的內容豐富了許多，在當前經濟危機還沒有結束的情況下，有什么樣的技術和裝備、有什么樣的市場內容、有什么樣的經營和管理理念值得推廣和相互交流是我們最關心的。

記者：今年金融危機給行業(yè)很多影響，企業(yè)應如何加強合作共渡難關？做為行業(yè)協(xié)會，準備采取哪些措施減少影響，促進合作？已經做了哪些？起到了什么效果？

張金秘書長：金融危機對我們行業(yè)的影響是很大的，主要表現在融資艱難，訂單下滑。行業(yè)企業(yè)如何應對這些危機是每一個企業(yè)天天研究的課題。每個企業(yè)都在采取一些措施。但在我們行業(yè)企業(yè)采取的主要措施還是強化交流，各企業(yè)發(fā)揮自己的特長，盡量發(fā)揮自己的特長生產能力，占領自己的優(yōu)勢產品領域，放棄一些短期內沒有優(yōu)勢而需要繼續(xù)努力發(fā)展的產品領域。另一方面，企業(yè)更加重視節(jié)約和提高生產效率，需要在創(chuàng)新上做好文章。基于這些問題，我們協(xié)會強化了交流活動的次數，有針對性地開展一些行業(yè)交流活動。同時我們也加強了對行業(yè)的宣傳，爭取社會和國家政府有關部門對我們行業(yè)有一個正確的認識，增加聲援和支持。當前，我們有針對性地開展行業(yè)研究、組織專家持續(xù)對行業(yè)進行診斷，從而引導行業(yè)企業(yè)各自找到自己的方法和出路，取得了良好效果。

記者：中國國際金屬成形展覽年會（CMF）和中國國際鍛造展覽會（CFF）是中國鍛造、沖壓與鈑金行業(yè)最具影響力的國際性盛會，這個盛會是如何做到這一步的？在辦展過程中有何困難，如何解決的？品牌是如何建立的？你認為行業(yè)展會應如何發(fā)展才會在眾多展覽會中做出品牌？

張金秘書長：這兩個展覽會已經做了好幾屆，確實有了一定的影響和品牌作用。但我們還是有諸多方面的不足。但我們有信心做的更好，更有影響。我們的目標是當這個行業(yè)需要幫助和自行尋找?guī)椭鷷r，他首先想到的是我們這兩個活動。做好行業(yè)展覽會首先要有明確的戰(zhàn)略定位，你為什么要搞展覽會，展覽會為誰服務。我覺的首先我們的服務三個方面，一個是我們的鍛壓生產企業(yè)，另一個是我們鍛壓生產需要的供應商，第三個是我們鍛壓企業(yè)的用戶。這三個是一個有機的整體，那一個都不能缺少。因為它們相互依存相互制約。為此，我們在組織展覽會時非常關注這些重要的對象。為此，我們在辦展中肯定舉辦相應的會議交流，我們的會議和展覽為一體的，不是一個簡單的展覽和簡單的會議在舉辦，我們的會議是展覽的補充，展覽是會議的補充。另外一點，搞展覽會不能著急，要慢慢來，要一點一點地去做好我們應該做的服務。將我們每一項服務、工作做踏實，做規(guī)范，做到有效果。展覽會的服務內容非常豐富，每一項服務都是一個系統(tǒng)工程，必須從一開始就策劃好和研究好去做，每開展一項服務，必須注意要一屆比一屆做的好，這樣我們在不斷地開拓和完善我們的每一項服務工作，我們展覽會就會受歡迎，就會做出品牌。展覽會和會議是一個不斷完善服務和不斷創(chuàng)新主題和形式的活動。

記者：中國鍛壓協(xié)會作為展覽會的主辦方，是怎樣策劃、組織展會的？有哪些可以讓大家借鑒的地方？

張金秘書長：我前面說了，我們非常明白我們服務的對象，我們了解了這些對象以后，我們在認真地研究各對象群體在不同的年內需求側重點的不同，為此我們開始制訂招展主題，用語和形式時就要符合這種不同需求。我覺的大家可以借鑒我們的就是“認認真真研究服務對象和服務內容、踏踏實實做好服務工作、漸漸完善服務體系”。 

記者：您供職協(xié)會的這些年中，有什么是印象最深刻的？

張金秘書長：會員積極踴躍申請成為協(xié)會理事單位！每次會議代表都超過我們的預期! 這是我印象深刻的事情，因為這證明我們的協(xié)會受到了行業(yè)的擁護和支持，我們協(xié)會的工作得到了它們的承認，我們開展的活動他們認為是有價值的。協(xié)會是行業(yè)自愿組成的社會團體，存在的基本要素是行業(yè)的支持和認可。 

記者：您二十多年來，一直從事鍛壓行業(yè)的研究工作，擔任秘書長以來，一直在工作中開拓新思路，尋求行業(yè)協(xié)會的新發(fā)展，您是怎樣做的？（作為行業(yè)協(xié)會的發(fā)展，您是怎么認為的？一個行業(yè)協(xié)會，怎樣才能形成品牌并且一直發(fā)展壯大下去？）

張金秘書長：這個問題是一個非常復雜的問題，我覺得回答這個問題必須基于我國目前的經濟和管理體制，同樣做好行業(yè)協(xié)會工作，也必須透徹理解我們的經濟和管理體制以及與我們行業(yè)發(fā)展密切相關的行業(yè)情況、人文和當前普遍的企業(yè)文化。我們協(xié)會所有已經做了的和正在做的事情的策劃或理念，都是基于這樣的情況制訂的。同時我想強調的是協(xié)會必須面向行業(yè)、面向企業(yè)、面向基層。必須緊緊依靠我們的行業(yè)企業(yè)，必須團結我們的行業(yè)企業(yè)。發(fā)展協(xié)會不但要做好眼前的工作，還要有戰(zhàn)略發(fā)展眼光。我們協(xié)會成立伊始我們就帶著技術和管理理念，帶著問題走向企業(yè)，后來我們始終堅持了這樣的工作作風。同時我們急企業(yè)所急，在我們能力所及的情況下盡量幫助企業(yè)。我們編輯出版的雜志和信息不但要有高質量的內容，更重要的是我們注重應用、注重可讀性、注重休閑性、注重企業(yè)文化和企業(yè)道德的創(chuàng)導。我們舉辦的培訓、以及后來建立的學校不但為企業(yè)解決眼前的事情，也為企業(yè)建立了后備力量基地。同時通過這種教育培訓形式，我們可以大大拉近與企業(yè)的關系，將協(xié)會的未來建立在人員服務基礎上。最后需要特別提到的一點是要把協(xié)會做好，協(xié)會工作人員必須具有強烈的服務意識、必須熱愛所服務的行業(yè)。

記者：您在管理中注重管理制度的建設，能講講您的管理制度的優(yōu)點嗎？（領導班子的議事制度，領導班子成員的相互約束制度）。

張金秘書長：制度的建設是一個企業(yè)、一個組織必須認真對待的事情，建立制度必須基于文化、目標和機構需要的理念。建立制度不需要講為什么建立，也就是在做一些規(guī)定時只去做如何建立才能有利于工作的開展，有利于組織的發(fā)展，特別需要提醒的是必須注重制度的可執(zhí)行性和如何執(zhí)行才能保證工作效率和工作效果。我們制度的亮點是由簡單到復雜，由總結和經驗升華到制度。在制度中，我們不規(guī)定那些看似很重要而無法做到的事情。隨著工作的推移，制度也在不斷完善。過時的，已經形成習慣的東西可以從制度中取消，有了經驗需要強化的內容制訂到制度中。我們的制度每年都在修訂，目的是不斷地適合于協(xié)會發(fā)展的需要。這大概就是我們制度的特點。

      領導班子的制度非常重要，領導班子制度必須基于團結的基礎上制訂，同時也要符合協(xié)會《章程》要求和規(guī)定。我們協(xié)會秘書處的領導班子必須接受理事會和常務理事會的監(jiān)督和領導。必須尊重理事會和常務理事會的決定。我們協(xié)會始終堅持正常的理事會和常務理事會會議制度。將協(xié)會的一些重大問題提交理事會或常務理事會討論通過。不需要提交的，我們協(xié)會秘書處的領導班子會不定時地隨時研究和溝通。秘書處領導班子常態(tài)化溝通和建立基本的工作原則是非常重要的，我們把秘書處領導班子和員工工作的理念納入了協(xié)會文化建設，有明確的文化建設要求和規(guī)定。

記者：協(xié)會工作的“三化”模式新理念，協(xié)會服務要：組織管理-企業(yè)化設置；工作觀念-市場化觀念；行動辦事-商業(yè)化速度。請您講講三化模式的內涵。

張金秘書長：“三化”不一定準確，只是一種理念，“三化”的主要內容是：工作要有市場化觀念；組織管理要按企業(yè)化方式進行；行動要按商業(yè)化模式開展。工作要有市場化觀念主要指的是在工作中要要將會員看作用戶，將協(xié)會看作一個市場化的服務機構進行，例如協(xié)會組織會議，我們協(xié)會的工作人員是不與代表一起吃飯，在代表吃飯后休息時，我們的工作人員才去吃飯。主要理由是代表用餐是一定會有這樣或那樣的問題。如果工作人員也去吃飯，又有誰為他們提供服務呢。在工作中，我們決不允許工作人員講這樣的話“這事不是我負責，你找某某”我們認為這種說法本身就是官僚主義。我們要求工作人員這樣處理“這事我不負責，你等等我?guī)湍�找負責人或提供足可以解決問題的詳細情況”。市場化服務的觀念中，我們加入了經濟的理念，也就是協(xié)會的工作需要被服務者提供效益，不能是無償的。提供市場化服務決不能是一句空話,主要表現在兩個方面:第一是要在思想觀念上接受“會員是我們的服務對象,是永遠正確的，不要和會員辯論正確和錯誤，把他們的事在雙方努力下解決了。”我們要樹立會員的事無小事的理念。在一些具體問題上無論誰對誰錯，我們必須堅持解決問題的立場上看待問題，也就是“雙方想辦法把發(fā)生的問題解決了”，而不是追究責任，推來推去。第二是幫助企業(yè)解決企業(yè)需要我們協(xié)會提供的一切幫助。在力所能及的條件下，要為企業(yè)提供幫助。不要將協(xié)會看成是個信息中心，政府部門或救星，而要讓會員認識到，協(xié)會是他們的依靠。

      所謂組織管理要有企業(yè)化方式指的是協(xié)會在具體的管理上依據企業(yè)組織管理形式進行。協(xié)會管理主要有如下幾個方面：業(yè)務管理和人員管理。在業(yè)務管理方面完全依據市場和企業(yè)的實際需要設置和開展工作，注意點和面的工作開展，注意處理眼前的長遠的問題，注意協(xié)會名譽、實力的樹立和形成。在人員管理上完全實行了市場化的用人制度，實行無福利管理概念，也就是協(xié)會除了依法為員工提供必要的保障外，協(xié)會沒有任何福利待遇，協(xié)會對工作優(yōu)秀人員采取激勵制度，這是完全企業(yè)化的辦法。

      所謂行動商業(yè)化，指的是工作要迅速和敢于創(chuàng)新，同時也要有一點冒險意識。這些對協(xié)會工作的開拓具有重要意義。