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沒有一個企業(yè)對價格戰(zhàn)不深惡痛絕的，但每個企業(yè)都在無法避免地打著價格戰(zhàn)，幾乎沒有企業(yè)能做到保護(hù)“價格底線”運(yùn)營，直到倒閉的那天。

張金·中國鍛壓協(xié)會執(zhí)行副理事長秘書長

價格應(yīng)該是價值的體現(xiàn)，價值中最為重要的部分應(yīng)該是使用功能，但隨著社會的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步，人們生活品質(zhì)的提升，價格逐步遠(yuǎn)離了使用功能，集中在了“軟功能”方面，體現(xiàn)可靠、穩(wěn)定、類似與相近、使人愉悅和品牌名譽(yù)等方面。這些推動著價格的千差萬別，也為價格戰(zhàn)奠定了基礎(chǔ)。

在當(dāng)下，為了能推動市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，需要將創(chuàng)造的產(chǎn)品或商品分類，一類是工業(yè)品，不是直接服務(wù)于人，應(yīng)該是功能性零部件或機(jī)器，或機(jī)械設(shè)備，是用以再創(chuàng)造財富的產(chǎn)品或商品；另一類應(yīng)該是消費(fèi)品，直接服務(wù)人，供人消費(fèi)，而不會通過這類產(chǎn)品再創(chuàng)造財富或產(chǎn)生利益。當(dāng)然，這種分類是基于功能進(jìn)行的，一種產(chǎn)品或商品會因人、因事和因時而變換功能，一些時候是消費(fèi)品（不用于盈利），一些時候就成了工業(yè)品（用于盈利），但這不能抹殺對產(chǎn)品或商品的分類基本，主要是把工業(yè)產(chǎn)品做了特別定義，定義出一類“工業(yè)品”。

工業(yè)品和消費(fèi)品本來是兩種具有截然不同特性和特征的產(chǎn)品，但人們非常容易地將消費(fèi)品的銷售和采購理念應(yīng)用在工業(yè)品的銷售與采購，為工業(yè)品的發(fā)展帶來了許多困惑。

特別在一些情況下，一些采購人員把“快消品”的采購理念也大量地用在了工業(yè)品采購中，基于能用（可以用）、價格低、誰做的都一樣的思維方式采購工業(yè)品，這種行為不但影響了工業(yè)品的價格，也完全貶損了工業(yè)品的品質(zhì)優(yōu)先理念，以及工業(yè)品需要不斷創(chuàng)新、需要持續(xù)開展技術(shù)迭代的特點(diǎn)。

那么，工業(yè)品有哪些與消費(fèi)品完全不同的特征呢？

首先工業(yè)品是為創(chuàng)造更多的工業(yè)品或消費(fèi)品而存在，是功能零部件或機(jī)器，應(yīng)該是一個需要完成一定工作而創(chuàng)造出來的，不是為了利用它直接服務(wù)于人們的生活和工作需要，而是為了利用它做更多的商品。

其次，工業(yè)品更加重視質(zhì)量，而質(zhì)量中的穩(wěn)定性和可靠性就是最為關(guān)鍵的重要特性。否則，會無法發(fā)揮其功能，造成浪費(fèi)或者變相支出更高的成本，很多情況下，買家絕對無法承受因低價采購而帶來的后續(xù)故障或事故損失，工業(yè)品的損失是持續(xù)的。

第三，工業(yè)品是人類“工具”的一部分，是人類能力延伸的重要手段，需要不斷創(chuàng)新和完善，一切的工業(yè)品都是基于提升人類勞動生產(chǎn)率、降低各種商品（包括工業(yè)品和消費(fèi)品）制造消耗而發(fā)展的，因此需要不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，展開技術(shù)和功能迭代，需要經(jīng)歷一個不斷進(jìn)步、不斷完善和不斷更新替代的過程，是一個過程產(chǎn)品，永遠(yuǎn)不是一個終極的商品。

綜上所述，工業(yè)品與消費(fèi)品有許多本質(zhì)的差異，因此，生產(chǎn)、銷售、采購和使用工業(yè)品時就應(yīng)該與消費(fèi)品區(qū)別開來，不可混為一談。

需要給工業(yè)品一條全新的商業(yè)出路。

編輯：陳亞男

審核：李建兵