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憑借中國(guó)家電全球化第一品牌的布局，海爾在2017年搬掉了智能家居行業(yè)難互通、不主動(dòng)、未成套的“三座大山”，為創(chuàng)全球智慧家庭第一品牌奠定了基礎(chǔ)。在近日召開的2017年海爾家電戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型溝通會(huì)上，海爾家電副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官李華剛披露，2017年海爾集團(tuán)收入高達(dá)2419億元，全球增長(zhǎng)20%，這是近些年增長(zhǎng)最快的一年；全年利稅301億元，首次突破300億元，全球經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)增長(zhǎng)達(dá)到41%，也是這些年以來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)最快的一年。 

在此基礎(chǔ)上，繼全球化、智慧家庭之后，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱海爾家電）打出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的王牌。將原有的智慧家庭網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)COSMOPlat分享給更多的工業(yè)企業(yè)，產(chǎn)生效用。業(yè)界專家對(duì)中國(guó)工業(yè)報(bào)記者表示，這將成為海爾家電新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，海爾正在從家電制造商，轉(zhuǎn)變?yōu)榛�于物�?lián)網(wǎng)的服務(wù)提供者。 

搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺(tái) 

“具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)———COSMOPlat，是物聯(lián)網(wǎng)范式下用戶全流程參與的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型與共創(chuàng)共贏，具備獨(dú)創(chuàng)性、時(shí)代性、普適性三大特征。”海爾家電副總裁陳錄城告訴中國(guó)工業(yè)報(bào)記者，COSMOPlat是繼德國(guó)工業(yè)4.0、美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之后，中國(guó)對(duì)于智能制造的全新思考，也就是全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第三極。目前已形成了可推廣的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用框架和建設(shè)模板。 

從內(nèi)部模式上看，COSMOPlat代表了全球工業(yè)的未來(lái)。自搭建伊始，就始終強(qiáng)調(diào)用戶全流程參與、零距離互聯(lián)互通、打造開放共贏的新生態(tài)等三大特性，形成了用戶、企業(yè)、資源三位一體，開放共贏的有機(jī)全生態(tài)，為全球制造開啟了大規(guī)模定制的先河。 

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前這個(gè)平臺(tái)上持續(xù)進(jìn)行交互的用戶有3.1億，注冊(cè)的企業(yè)383萬(wàn)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制模式轉(zhuǎn)型的企業(yè)有3.1萬(wàn)，智能終端包括前端的網(wǎng)器和后端的智能設(shè)備超過(guò)2000萬(wàn)。 

而從社會(huì)價(jià)值上看，海爾COSMOPlat為全球企業(yè)提供了可復(fù)制模板，能夠幫助其他企業(yè)用最短周期完成大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。目前，COSMOPlat已復(fù)制到12個(gè)行業(yè)、11個(gè)區(qū)域和20個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球3萬(wàn)多家企業(yè)。基于COSMOPlat的創(chuàng)新性和生態(tài)性，全球最大的非營(yíng)利性專業(yè)技術(shù)學(xué)會(huì)IEEE通過(guò)了由海爾主導(dǎo)起草的大規(guī)模定制國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 

陳錄城表示，海爾COSMOPlat顛覆了人們“中國(guó)制造”低價(jià)低質(zhì)的認(rèn)知，中國(guó)制造再也不是簡(jiǎn)單依靠低廉的勞動(dòng)力進(jìn)行技術(shù)復(fù)制，而是成為一項(xiàng)模式標(biāo)準(zhǔn)，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺(tái)的身份走在了全球先進(jìn)制造的前列。 

主導(dǎo)世界制造業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 

長(zhǎng)期以來(lái)，海爾家電不斷創(chuàng)新，打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。全球化品牌是海爾打造的另一大差異化優(yōu)勢(shì)。 

美國(guó)時(shí)間2017年12月6日，總部位于美國(guó)紐約的電氣與電子工程師協(xié)會(huì)（英文簡(jiǎn)稱“IEEE”）新標(biāo)準(zhǔn)委員（Nescom）大會(huì)通過(guò)了一項(xiàng)由中國(guó)企業(yè)海爾主導(dǎo)的大規(guī)模定制通用要求標(biāo)準(zhǔn)的建議書，提出由海爾聯(lián)合中國(guó)電子標(biāo)準(zhǔn)化研究院成立大規(guī)模定制專項(xiàng)委員會(huì)，起草制定大規(guī)模定制國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。以往全球制造業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)多是產(chǎn)品、技術(shù)類，此次由海爾主導(dǎo)起草制定的大規(guī)模定制國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是IEEE創(chuàng)辦半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)惟一的以模式為技術(shù)框架制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，由中國(guó)企業(yè)牽頭制定也是全球首例。 

IEEE亞太區(qū)高級(jí)總監(jiān)華寧認(rèn)為，海爾COSMOPlat將重心落在以用戶為中心的點(diǎn)上，通過(guò)大數(shù)據(jù)云計(jì)算和人工智能，把用戶的需求吸引過(guò)來(lái)，然后結(jié)合大規(guī)模定制的方式，為廣大的中小企業(yè)提供服務(wù)，這是COSMOPlat最大的創(chuàng)新點(diǎn)和顛覆點(diǎn)。海爾COSMOPlat大規(guī)模定制模式具備全球普適性，由海爾來(lái)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)可以帶動(dòng)全球制造產(chǎn)業(yè)站上一個(gè)新起點(diǎn)。 

海爾自主創(chuàng)牌在為“中國(guó)制造”正名的同時(shí)，也為海爾帶來(lái)了強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力。歐睿國(guó)際最新數(shù)據(jù)顯示，在全球大型家用電器領(lǐng)域，海爾以10.5%的品牌份額位居榜首，這也是海爾第9次蟬聯(lián)全球第一，成為中國(guó)家電全球化第一品牌。 

從品牌覆蓋度來(lái)看，海爾通過(guò)全球創(chuàng)牌布局，整合形成了海爾、卡薩帝、美國(guó)GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、統(tǒng)帥在內(nèi)的“世界第一家電品牌集群”。以6大家電品牌的矩陣優(yōu)勢(shì)，“海爾系”品牌已走進(jìn)全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海外近100%為自主品牌。 

而在品牌影響力上，根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室公布的2017年《世界品牌500強(qiáng)》排行榜顯示，家電企業(yè)中僅海爾一家入圍TOP50；谷歌關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)搜索數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)，在全球知名的8大家電品牌中，海爾以谷歌檢索9140000次位居全球家電影響力第一，超越西門子、三星。 

在研發(fā)布局方面，海爾在全球布局了10大研發(fā)中心，以及N個(gè)連接用戶的研發(fā)觸角，形成“10+N”研發(fā)布局，為智慧家庭全球落地提供了技術(shù)支撐及個(gè)性化定制基因，諸多顛覆性產(chǎn)品也誕生于此，比如海爾會(huì)洗澡的智能自清潔空調(diào)、卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)等影響到世界的原創(chuàng)產(chǎn)品。 

一站式智慧家庭解決方案破局 

隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起，AI技術(shù)的成熟，企業(yè)紛紛發(fā)力智能家居，華為搭建了HiLink平臺(tái)，以連接破解互聯(lián)互通，百度則希望把現(xiàn)有的AI技術(shù)賦能給家庭設(shè)備，還有些企業(yè)則將語(yǔ)音技術(shù)結(jié)合智能音箱來(lái)做家庭控制中樞。然而，作為一個(gè)全新的領(lǐng)域，在行業(yè)百家爭(zhēng)鳴的同時(shí)，也出現(xiàn)難互通、不主動(dòng)、未成套的三大全球化難題。此時(shí)，海爾智慧家庭帶來(lái)了一站式智慧成套解決方案，為智能家居領(lǐng)域率先破局。 

在成套體驗(yàn)方面，海爾以開放的生態(tài)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以物聯(lián)網(wǎng)為聯(lián)結(jié)，以智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等5大空間內(nèi)的馨廚、魔鏡等“網(wǎng)器”為交互控制中心，將空氣、用水、美食等7大生態(tài)圈并聯(lián)起來(lái)，為全球超2億家庭提供跨場(chǎng)景、全流程的智慧生活體驗(yàn)，這種成套體驗(yàn)徹底解決了行業(yè)不成套的困境，第一次將一站式智慧成套解決方案展示給世界。 

在互聯(lián)互通方面，海爾率先打造了U+智慧生活平臺(tái)，其開放的接口協(xié)議，可以讓不同品類、不同服務(wù)的家電接入到平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。而針對(duì)大多數(shù)家電被動(dòng)智能的現(xiàn)狀，海爾通過(guò)引入AI技術(shù)，讓智慧生活平臺(tái)“擬人化”，能夠主動(dòng)記憶、分析用戶使用習(xí)慣，不斷優(yōu)化迭代解決方案，從而讓家電由被動(dòng)適應(yīng)用戶轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)用戶。至此，智能家居行業(yè)難互通、不主動(dòng)的世界難題也得到有效解決。 

在成果落地方面，海爾U+智慧生活平臺(tái)在線用戶已經(jīng)突破5000萬(wàn)，每天產(chǎn)生4372億次在線交互數(shù)，以及超過(guò)80萬(wàn)生態(tài)資源，交易額超過(guò)50億。如今，海爾智慧家庭已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)20余個(gè)社區(qū)，2018年還將進(jìn)入全國(guó)100個(gè)社區(qū)，成為落地國(guó)家提出的“美好生活”的率先實(shí)踐者。