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在洶涌的“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮下，傳統(tǒng)企業(yè)也開始紛紛“觸網(wǎng)“，嘗試依托互聯(lián)網(wǎng)平臺擴展自身業(yè)務。為了更好地幫助企業(yè)提升自身的產(chǎn)品競爭力，某世界500強家電制造企業(yè)決定優(yōu)化企業(yè)基礎設備，并依托信息化技術升級內(nèi)部信息管理。在此契機下，該企業(yè)選擇了全球領先的商務解決方案增值服務商——柯尼卡美能達為可信賴的合作伙伴，通過量身定制的綜合解決方案對企業(yè)現(xiàn)有的文印設備予以整合，并通過統(tǒng)一化的信息管理，實現(xiàn)傳統(tǒng)“人力管理”到自動化“信息管理”的創(chuàng)新變革。

整合基礎設備 優(yōu)化辦公效率

該企業(yè)之前的文印設備為多品牌，多型號，導致耗材種類繁雜，運維管理難度大，資源配備也沒有統(tǒng)一標準，有些部門的文印設備還存在資源浪費現(xiàn)象。針對此類問題，柯尼卡美能達幫助用戶整合了設備管理體系：對文印輸出進行工卡認證、、控制、留痕、分級授權，不僅建立了統(tǒng)一的文印標準，還提升了文印信息的安全管理水平。在柯尼卡美能達的協(xié)助下，該企業(yè)大幅提高了設備的利用率，實現(xiàn)了精細化管理，工作效率也隨之提升。

同一平臺集中管理 實現(xiàn)多功能多品牌單軟件單入口

此前，該企業(yè)的文印管理由多家供應商、多種軟件共同實現(xiàn)，管理效率低下，流程繁雜不便。柯尼卡美能達為該用戶提供的方案將傳統(tǒng)PC打印、手機打印、無驅(qū)在線打印納入同一平臺集中管理，用戶可享受統(tǒng)一驅(qū)動、無線漫游、手機打印等全新體驗。該方案不僅突破性地解決了復印、傳真、掃描計數(shù)、內(nèi)容留底、審批及輸出標識等傳統(tǒng)難題，還為輸出管理增添了新的內(nèi)涵。目前，該企業(yè)僅通過一套柯尼卡美能達解決方案就可以實現(xiàn)所有軟件功能，還可管理所有兼容品牌的MFP，現(xiàn)已導入了60余臺A3 復合機及60臺A4 復合機。管理人員可在同一環(huán)境中對多種設備進行統(tǒng)一管理，系統(tǒng)可按年月統(tǒng)一出具相關印量報表，十分清晰方便;用戶在進行打印、復印、掃描時可根據(jù)需要選擇任意一臺設備輸出，工作效率顯著提升。

柯尼卡美能達為該企業(yè)定制的解決方案示意圖

全面售后支持 體驗全新價值

柯尼卡美能達在該企業(yè)日常外設專業(yè)的維護人員，維護人員可熟練應對電腦外設和配件的安裝調(diào)試、軟件運維、打印耗材更換等操作，為用戶提供更完善的售后服務，及時響應現(xiàn)場的任何問題，并按時提供年度、月度和周服務以及設備利用率報告，高質(zhì)高效的售后服務為用戶帶來了全新的價值體驗，柯尼卡美能達作為合作伙伴也獲得了用戶的高度信任。

作為全球領先的商務解決方案增值服務商，柯尼卡美能達堅持“一切以客戶為中心”的服務理念，持續(xù)關注終端用戶需求，并通過為用戶提供量身定制的解決方案幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)信息化升級，根據(jù)不同用戶的個性化需求，幫助其提高辦公效率和競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)性的長足發(fā)展。