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克萊斯勒提醒消費者:不要購買質損車輛

  • 2016-3-2 9:16:47
  • 來源:鳳凰汽車

鳳凰汽車訊 近日,有媒體報道部分在天津港爆炸中受損的克萊斯勒車輛流入市場,低價銷售,沒有質保。對此,克萊斯勒發媒體公開信表示報道不實?巳R斯勒表示,該部分車輛不是從克萊斯勒公司流入市場,而是從保險公司非正常途徑流入市場,不享受質保和售后服務,提醒消費者不要購買。

公開信全文如下:

尊敬的媒體朋友:

在2015年8月12日天津港爆炸事故發生后,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司于8月14日在官方微博微信及官網鄭重承諾——質損車不會流入正常新車市場。隨后經過詳細統計,在官方網站http://www.jeep.com.cn公布相關車輛的車架號,以便公眾知情和查詢。

近期,網上出現關于天津港質損車輛流入新車市場的不實傳言。克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司再次表明恪守承諾的態度和立場:質損車不會流入正常新車市場。同時,就天津港受影響車輛的處理方式予以說明。

在天津港事故中有共計3435輛車輛遭受嚴重損壞,其中的2114輛已經通過與天津政府的配合予以銷毀,剩余1321輛被定為全損車輛。根據保險法規定,保險公司在理賠后擁有這批車輛殘值的所有權?巳R斯勒(中國)汽車銷售有限公司明確告知過保險公司,該批車輛經測試評估,確定不可能通過維修手段使車輛達到乘員安全操作和使用的標準,故這些車輛及其所有部件均應全部銷毀,不應再進行銷售。同時,明確禁止授權經銷商銷售任何該等車輛。然而,近期通過媒體報道我們了解到,該批車輛依然流入了市場,對此行為我們表示非常遺憾,并再次提醒消費者,該批車輛不適合銷售,不享有任何形式的質保,不建議消費者在任何渠道購買此批車輛。

同時有部分車輛曾在事故期間停放于天津港,位置距離爆炸源數公里以外。該批車輛實施了清洗、拋光和清潔(外部及內部)、更換發動機空氣濾清器及空調濾清器。此批車輛中的指南者、自由客以特價車形式被二手車商持有,同時克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司授權經銷商銷售為其提供二手車質保。

另有部分車輛,其中主要是Jeep大切諾基,曾停放于天津港,遠離爆炸中心處,暴露于現場空氣中。該批車輛實施徹底的清洗、拋光和清潔(外部及內部)、更換發動機空氣濾清器及空調濾清器,并進行全面功能性檢測,達到廠家的全新車輛質量標準,并且不存在危害健康的風險。該批車輛享受克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司官方提供的全新車輛質保服務。消費者在進店看車時,經銷商會出具《重要提示》、《品質證明書》明確告知消費者該車輛的相關信息,消費者可在官方網站通過車架號查詢此批車輛相關信息。

以上提及的所有相關車輛狀態及處理方式均可登錄Jeep官方網站查詢。消費者利益始終是我們最為重視的,我們一直致力于打造透明、公開的消費環境。由于不實傳言,導致了消費者在購車過程中產生了不必要的疑惑,我們真誠的希望媒體朋友們能將將上述車輛信息準確傳達給公眾,謝謝大家。

克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司

廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司

2016年2月29日

(管理員)



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