輕管理從三個層面對管理進行了重新認識: 一是管理理念上,輕管理的核心觀點是“管理的有限性”。管理的有限性包括管理范圍、管理職能、管理理論、管理技術、管理作用等等的有限性,這在本書第二篇“管理理論理解很簡單”章節中進行了詳細論述,最后總結出了讓管理理論變簡單的6大輕管理理念。本篇內容在輕管理決策模型中位于左邊“管理理論理解很簡單”的管理理念模塊。 二是在管理決策上,輕管理的核心觀點是“管理的層次性”。管理“既是科學又是藝術”的傳統觀點,由于具有太大的不確定性和隨意性,在輕管理看來沒有太大的應用價值。輕管理認為由于管理成熟度、經營者、管理者、被管理者成熟度、企業文化成熟度等企業成熟度的不同,管理具有不同的層次性,只要準確找到管理的層次,就能夠實現準確、可控的科學管理,而不是以“管理是藝術”為借口進行隨意管理。隨意管理體現出管理者未受過嚴格的管理訓練、缺乏嚴謹的管理邏輯、管理素養處于自發階段尚不成熟。 “管理的層次性”體現在輕管理的所有方面。管理方法選擇的三個環節是:第一步定位、第二步分層、第三步選擇,每個環節都體現了管理的層次性。輕管理從管理的元問題出發,首先定位管理具有提高個人勞動生產率、提高組織效率、推進組織創新等3個不同的管理邏輯起點,3個管理起點對應3種企業經營目的,3種經營目的又對應企業初創、成長、成熟的3個不同發展階段,這3個階段決定了企業生存、尊重、基業長青的3種不同管理需求,3種不同管理需求決定了管理的山腳、山腰、山頂3個不同層次的管理的山坡,3個不同層次的管理的山坡又決定了提高個人勞動生產率、提高組織效率、推進組織創新3個不同管理的現實出發點,3個不同管理的現實出發點決定了管理3個階段的3類不同管理方式,3類不同管理方式對應3層次的輕管理方法,3層次的輕管理方法決定了企業3個不同發展階段的3種不同的企業管理系統。這在本書第三篇“管理方法選擇很簡單”章節進行了詳細論述,并涉及第四篇“管理方法應用很簡單”章節的部分內容。本篇內容在輕管理決策模型中位于中間“管理方法選擇很簡單”的管理決策模塊。 三是在管理系統上,輕管理的核心觀點是“管理的階段性”。矛盾論告訴我們:任何矛盾都有主要矛盾和次要矛盾,做工作要抓住主要矛盾。毛澤東主席說:工作要學會“彈鋼琴”,鄧小平講“抓大放小”,都是講工作藝術要突出重點,不能平均用力的道理。輕管理繼承這種優秀觀點,認為3種不同的企業管理系統決定了企業3個不同發展階段具有3種不同的管理重點。在企業初創階段的管理重點是實現高效管理,以規范管理和文化管理為輔,在輕管理決策模型中表現為正梯形的管理系統模型;在企業成長階段的管理重點是實現規范管理,高效管理是基礎,必須切實抓好,文化管理依然為輔,在輕管理決策模型中表現為不規則的管理系統模型;在企業成熟階段的管理重點是實現文化管理,高效管理和規范管理是基礎,必須切實抓好,在輕管理決策模型中表現為倒梯形的管理系統模型。這在本書第四篇“管理方法應用很簡單”章節進行了詳細論述。本篇內容在輕管理決策模型中位于右邊“管理方法應用很簡單”的應用管理模塊。 以上是關于輕管理的基本邏輯框架。 “自以為是”是常見的認知誤區。我們可以看到身邊很多人都有自認為高明的處事之道和成功的方法,包括討得多的乞丐都認為自己比其他乞丐聰明得多,而結果卻是只有少數人能夠取得成功。這說明,很多人自認為正確的成功之道其實是錯誤的,不過是自以為高明而已。所以我每天都提醒自己:我對管理的理解還比較膚淺。 世上沒有絕對的真理,也沒有絕對的謬誤。任何理論,都只是對部分經驗世界的現象描述和規律揭示,只有不同觀點的綜合,才接近于經驗世界的全貌。理論在經驗世界的成立,永遠是有條件的;在某個理論適用的條件之外,就是其它理論的適用范圍。輕管理理論是否“正確”,要看它是否在自己的適用條件里。輕管理不過是一家之言,我們自以為正確的事情未必就是真正正確的。
我很欣賞一句話The best revenge over critics is being correct(保持正確是對批評者最好的還擊)。因此,輕管理是什么,運用之妙,存乎一心,答案在您! |
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