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各種機床展覽會、新產品，包括政府各“專項”資助的高端數控機床，琳瑯滿目。但不少僅是樣機、樣品而己，要變為商品，還有很長的一段路要走。到用戶使用實踐中得到驗證，并被用戶首肯就更加困難了。因此，新產品產業化是一個坎，這個坎比研發新產品更困難，有時甚至在產業化中就被淘汰了，有的還需要脫胎換骨，推倒重新設計。但個別機床工具企業出了一個新產品，特別是“專項”新產品，就“報喜”，報紙上有名，電視臺有聲，自我感覺良好，他們不知道沒有用戶使用實踐的考驗，沒有用戶的首肯，不繼續不斷改進、完善是沒有用的。這種浮躁、急功近利的思想最后害了國家，害了用戶，最終害了自己，永遠不會鳳凰涅槃的。

3.建立早發現早解決機制非常重要。
　　前幾年豐田汽車公司出現了嚴重的“召回門”事件，豐田公司領導立刻決斷在質量管理系統成立EDER(早發現早解決在用戶出現的問題)部門。作為精益生產、準時化管理創造者的豐田公司尚且這樣重視用戶使用過程中的問題，何況我們機床工具企業呢？我們很多機床企業生產的品種太多、太雜，沒有分析自己在競爭中的優勢與劣勢，在市場中找準自己的定位，而且忽視細分用戶市場的需求特點，缺乏進行個性化服務和有針對性的創新。我在用戶中調查研究時經常聽到用戶對售后服務的不滿意的聲音，有問題時制造廠遲遲不能解決。這樣怎么能獲得“衣食父母”的信任呢？

綜合以上思考，只有為“衣食父母”解決問題，讓他們在使用國產機床時也能產生經濟效益與社會效益，才會有機床工業的出路，才會有機床企業的效益，才能持續地發展下去，并且經營得更好，這就是制造商與用戶的“雙贏政策”。

我的這些思考與機床工具行業領導進行了溝通，得到的回答是：目前機床工具行業考慮的是吃飯問題，你說的意見要由總理來考慮。這個領導把目前行業存在的問題統統推給總理來解決。不為國家分憂，不為企業解憂，不為“衣食父母”的用戶解決問題，“衣食父母”會給你飯吃嗎？從這位領導說出這句話分析，在他的腦子中似乎已找不到出路了!我的這些思考目前還沒有得到機床工具行業的認可，可見機床工具行業創新發展之艱難。