英國的制造業在歷史上曾經稱雄一時，隨著美國、日本和德國經濟的崛起，英國的制造業日漸式微。目前英國制造業產值僅占GDP的16%左右，而服務業已經占到72%。即便如此，并不等于英國的制造業已經沒有存在的必要，事實上，英國的制造業正在不斷進行自身的調整和轉變，以求發展。
一、一部分廠商由于勞動力成本過高而放棄了生產，如汽車制造業大部分賣給了設在英國的外國大公司。現有世界上8家著名汽車生產商在英國設廠，包括寶馬、日產、豐田、通用汽車等。
二、尋找市場空隙和新的突破點。
一些英國制造企業專注于獨特的、狹小的細分產品市場，從而開發出新的市場和產品。
三、保存制造業的精銳力量，不再僅僅是批量生產，而是與提供全面周到的服務相結合，在激烈的市場競爭中尋找新的發展機會。實際上，現在英國制造業的實力和產值已經隱含在服務業之中。英國有專家將這個新的變動稱為“混合商務”。沃威克大學巴特恰亞教授認為，英國制造業與服務業相融合，是為了能夠在新的競爭條件下尋求生存和發展的機會。
據英國《金融時報》報道，英國機械工程師協會每年舉辦一次競賽，以發現英國制造業的最佳典范。2006年主要獎項“制造卓越”的得主是總部位于南約克郡的AES工程公司，它是工程密封件領域的全球五大公司之一。工程密封件是附在旋轉機器(如水泵)上的一種機械裝置，以防止液體泄漏。這項業務需要在大量不同形狀和尺寸的密封件中確認規格。鑒于這一業務的特性，AES的角色已不僅僅是制造商，它還擔任業務顧問的角色，這使得提供周到的“咨詢服務”成為公司經營策略的重要組成部分。在公司920名雇員中，有近一半的員工的主要任務是幫助客戶確定AES為其制造的密封件的種類。可以說，公司一個密封件產品的售價的四分之一來自向客戶提供“服務”的費用，其中包括確定密封件規格和售后服務。該公司董事長表示，“客戶需要咨詢服務，以確保能從我們所能提供的產品中獲得最大的價值。”
可以說，制造業的內涵已不再單純是生產和產品本身，而是包括了圍繞市場需求，向客戶所提供的服務，舍此就很難在激烈的市場競爭中獲得發展。 |
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