如果有人不明白德國(guó)為什么是歐洲經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī),只要看看德國(guó)汽車(chē)業(yè)的表現(xiàn)就明白了。梅賽德斯-奔馳(Mercedes-Benz)、寶馬(BMW)、奧迪(Audi)和保時(shí)捷(Porsche)等德系品牌的旗幟這幾年的銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升,而且預(yù)計(jì)2013年還會(huì)有更好的業(yè)績(jī)。
從邏輯上講,德系車(chē)本來(lái)不應(yīng)該這樣繁榮的。如今全球大多數(shù)消費(fèi)者的錢(qián)袋都比較緊張,更何況德國(guó)人還是以高端的價(jià)格賣(mài)高端車(chē)型。而且油價(jià)近年來(lái)一直高得嚇人,德國(guó)車(chē)雖然動(dòng)輒搭載V6和V8發(fā)動(dòng)機(jī),但依然能繼續(xù)盈利。另外,盡管一般消費(fèi)者越來(lái)越青睞小型車(chē),但高端德國(guó)豪車(chē)總是不愁銷(xiāo)路——當(dāng)然,它們還是一水的黑色,車(chē)?yán)锏暮廊A配置甚至比阿聯(lián)酋航空公司(Emirates)的頭等艙還要豪華。
邏輯問(wèn)題就先談到這里。在今年的頭5個(gè)月里,寶馬的全球銷(xiāo)量上升了6.4%,保時(shí)捷上升了13%,奧迪的銷(xiāo)量更是上升了14%。
德國(guó)人是如何創(chuàng)造這個(gè)奇跡的?你可能會(huì)說(shuō),他們很聰明,工作努力,而且得到了老天的眷顧。不過(guò)除此之外,德國(guó)還有10個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
1. 深厚的歷史積淀
德國(guó)人卡爾?本茨(奔馳公司的創(chuàng)始人之一——譯注)在19世紀(jì)70年代發(fā)明了世界上第一臺(tái)內(nèi)燃發(fā)動(dòng)機(jī),然后又在1987年給它安了個(gè)車(chē)身,世界第一臺(tái)汽車(chē)就這樣誕生了。和奔馳相比,其他德國(guó)汽車(chē)廠商要年輕得多。比如寶馬公司1928年才開(kāi)始生產(chǎn)汽車(chē)。不過(guò)所有德國(guó)汽車(chē)廠商都投資了數(shù)十億歐元推廣他們的汽車(chē)文化遺產(chǎn)。在斯圖加特、慕尼黑和因戈?duì)査顾氐鹊囟冀ㄓ写罅康钠?chē)博物館。德國(guó)廠商敬畏自己的汽車(chē),而消費(fèi)者也尊重德國(guó)汽車(chē)。
2。賽車(chē)制勝
沒(méi)有一個(gè)國(guó)家擁有像德國(guó)這樣深厚的賽車(chē)傳統(tǒng)——甚至就連意大利也比不上。早在上世紀(jì)30年代,號(hào)稱(chēng)“銀箭”的汽車(chē)聯(lián)盟和奔馳公司的賽車(chē)就被人津津樂(lè)道;胡安?范吉奧、斯特林?莫斯和邁克爾?舒馬赫等汽車(chē)史上赫赫有名的賽車(chē)手都是德國(guó)人。德國(guó)還有著名的紐伯林賽道,這條傳奇賽道圍繞著一個(gè)中世紀(jì)城堡修建而成,被車(chē)手戲稱(chēng)為“綠色地獄”。就連德國(guó)人的車(chē)禍都是令人難忘的。在1955年的勒芒賽上,一輛梅賽德斯300SLR賽車(chē)失控沖進(jìn)人群,83名觀眾不幸身亡。德國(guó)人的賽車(chē)遺產(chǎn)沒(méi)辦法用價(jià)格來(lái)衡量,但沒(méi)有人會(huì)懷疑它的價(jià)值。
3. 高速公路無(wú)限速
世界上只有極少數(shù)的公路沒(méi)有限速,其中就包括總長(zhǎng)度將近8,000英里長(zhǎng)的德國(guó)高速公路。由于城市地區(qū)、交通堵塞、道路施工等因素,大多數(shù)路段的車(chē)流速度在72英里/小時(shí)以下。德國(guó)汽車(chē)廠商基本上都遵守君子協(xié)定,把汽車(chē)的設(shè)計(jì)速度限制在155英里/小時(shí)(約255公里/小時(shí)),不過(guò)在某些情況下,設(shè)計(jì)速度上限達(dá)190英里/小時(shí)也是有可能的。世界上沒(méi)有一個(gè)國(guó)家的汽車(chē)的設(shè)計(jì)速度超越了德國(guó)車(chē)。
4. 強(qiáng)勢(shì)品牌
德國(guó)人深知,要打造強(qiáng)勢(shì)品牌,就要對(duì)品牌清晰度、品牌長(zhǎng)期承諾性、品牌血統(tǒng)純正度和品牌相關(guān)性同等重視。雖然梅賽德斯奔馳的規(guī)模從上世紀(jì)50年代以來(lái)一直在不斷收縮,而且它也做出過(guò)一些錯(cuò)誤的決策(比如還有人記得幾年前奔馳曾經(jīng)推出一款叫做C230的三門(mén)掀背車(chē)嗎?),但絕對(duì)不會(huì)有人把奔馳的汽車(chē)和別的汽車(chē)混淆。保時(shí)捷也是如此,雖然它既做SUV也做轎車(chē)。德國(guó)車(chē)的四大品牌都排在全球最佳品牌榜的前列,沒(méi)有一個(gè)國(guó)家能出其右。
5。技術(shù)為王
在一個(gè)崇尚科技和技術(shù)的國(guó)家,工程師享有崇高的地位,這也就是為什么德國(guó)車(chē)企里到處都是博士。德國(guó)人在研發(fā)上不惜成本。除了德國(guó)人之外,還有誰(shuí)會(huì)把原始但有效的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)(當(dāng)然也是德國(guó)人發(fā)明的)放在乘用車(chē)?yán)锬兀窟@種對(duì)原則的踐行也引起了消費(fèi)者的共鳴。
6。適銷(xiāo)對(duì)路
正如《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》(Economist )所說(shuō)的那樣。“道理其實(shí)非常簡(jiǎn)單——德國(guó)人生產(chǎn)的東西,正是經(jīng)濟(jì)上升期國(guó)家消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。”中國(guó)和美國(guó)就是例子。今年五月,奧迪在中國(guó)的銷(xiāo)量飆升了44.2%,寶馬的銷(xiāo)量也猛增31.5%。在美國(guó),這兩家公司的增長(zhǎng)速度也要快于總體市場(chǎng)。要找出另一個(gè)在中美兩國(guó)發(fā)展都很好的品牌,也就只有別克(Buick)了。
7。刻意的狂妄
除了梅塞德斯之外,還有誰(shuí)敢用“要么最好,要么什么都不是”(The best or nothing)來(lái)做廣告詞呢?能與之比肩的只有寶馬那句歷史悠久的廣告語(yǔ)“終級(jí)駕駛機(jī)器”(ultimate driving machine)。雖然這番豪言壯語(yǔ)并不總能兌現(xiàn),但它們宣示了德國(guó)廠商的信心,他們自信沒(méi)有任何一個(gè)國(guó)家的汽車(chē)可以與自己的產(chǎn)品相媲美。就像蘇黎世的一張報(bào)紙幾年前寫(xiě)的那樣,汽車(chē)對(duì)德國(guó)的重要性堪比秘密銀行賬戶(hù)對(duì)瑞士的重要性。
8。炫富利器
有的時(shí)候,人們購(gòu)買(mǎi)某件東西,看重的不是它的實(shí)用性,為這個(gè)東西花多少錢(qián)才是重點(diǎn)——比如有人花350萬(wàn)美元只為與股神巴菲特吃一頓飯。德國(guó)車(chē)還沒(méi)有到那個(gè)地步,但是也快了。比如2013款四驅(qū)渦輪增壓的保時(shí)捷 911跑車(chē)售價(jià)高達(dá)137,500美元,要想把保時(shí)捷車(chē)標(biāo)鑲到中控臺(tái)還要另加330美元。買(mǎi)德國(guó)車(chē)的人經(jīng)常愛(ài)報(bào)怨這種事,好讓別人知道他是多么有錢(qián)。
9。獨(dú)有,再獨(dú)有
史托克俱樂(lè)部(Stork Club)發(fā)明了一個(gè)“俱樂(lè)部中的俱樂(lè)部”的點(diǎn)子。這個(gè)俱樂(lè)部會(huì)給明星大腕專(zhuān)門(mén)開(kāi)一個(gè)房間,好讓他們躲開(kāi)粉絲的圍追堵截。如果你覺(jué)得一輛4.7萬(wàn)美元的寶馬5系不夠顯示身價(jià)?花90,695美元來(lái)一臺(tái)特殊配置的5系如何?奔馳的“黑色系列”(Black Series)把這種手法上升到了一個(gè)新的高度。它在奔馳AMG的基礎(chǔ)上對(duì)性能進(jìn)行了升級(jí),外觀、內(nèi)飾和座椅均采用特殊設(shè)計(jì),整車(chē)重量更輕了,但同時(shí)這樣一款C級(jí)轎跑的價(jià)格也飆升到了12.5萬(wàn)美元左右。
10。對(duì)手不爭(zhēng)氣
的確,還有誰(shuí)能與這四家德國(guó)廠商爭(zhēng)鋒呢?雷克薩斯(Lexus)的質(zhì)量和服務(wù)也許更勝一籌,但它缺乏霸氣,也缺乏歷史傳統(tǒng),因此只能居于二流地位。凱迪拉克(Cadillac)憑借高性能的V系列車(chē)型幾乎已經(jīng)達(dá)到了高端車(chē)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),但是它必須在這個(gè)水平上再保持幾十年,人們才會(huì)真正拿它當(dāng)回事。至于法拉利(Ferrari),盡管名頭甚大,但它只是保時(shí)捷的一個(gè)小競(jìng)爭(zhēng)者,因?yàn)楸r(shí)捷的銷(xiāo)量是它的20倍以上。