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中文名稱：家用電子電器維修業(yè)服務(wù)經(jīng)營規(guī)范

英文名稱：Regulations of service operation for household electronic and electrical appliances maintenance industry

標(biāo)準(zhǔn)號：GB/T 28841-2012

標(biāo)準(zhǔn)類型CN

發(fā)布日期：2012-11-5

實施日期：2012-12-1

摘要：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家用電子電器維修業(yè)服務(wù)經(jīng)營的范圍、方式和方法，服務(wù)經(jīng)營各方間的職責(zé)關(guān)系，經(jīng)營服務(wù)的專業(yè)和技術(shù)保障資源條件（設(shè)施、設(shè)備、器材、技術(shù)支持、職業(yè)人員等），服務(wù)經(jīng)營組織、經(jīng)營者和從業(yè)人員的基本/有關(guān)行為，以及服務(wù)的質(zhì)量控制和測評方法。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于從事家用電子電器維修服務(wù)的各種經(jīng)營組織、經(jīng)營者和從業(yè)人員有關(guān)服務(wù)和管理的活動。

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