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中文名稱：體育用品售后服務的要求

英文名稱：Requirements for after-sale services of sporting goods

標準號：GB/T 28238-2011

標準類型CN

發布日期：2011-12-30

實施日期：2012-5-1

摘要：本標準規定了體育用品售后服務的術語和定義、要求、服務形式、工作單、顧客投訴的處理等的評價。

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