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中文名稱：服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南　第2部分：標(biāo)準(zhǔn)體系

英文名稱：Guidelines for standardization of organizations in service sector—Part 2:Standard system

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：GB/T 24421.2-2009

標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型CN

發(fā)布日期：2009-9-30

實(shí)施日期：2009-11-1

摘要：GB/T 24421的本部分規(guī)定了服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)體系的術(shù)語(yǔ)和定義，總體結(jié)構(gòu)與要求，以及服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成與要求。 本部分適用于服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與管理。

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