GB/T 24405.1-2009信息技術 服務管理 第1部分：規范
中文名稱：信息技術 服務管理 第1部分：規范
英文名稱：Information technology—Service management—Part 1:Specification
標準號：GB/T 24405.1-2009
標準類型CN
發布日期：2009-9-30
實施日期：2009-12-1
摘要：GB/T 22405－2009的本部分為信息技術服務提供方定義了向其顧客交付可接受質量的受管理服務的要求。
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